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Kölner PC Freunde e.V.
″EINFACH″ kann so ″EINFACH″ sein.

PC-Notfall melden (für Nicht-Mitglieder)


Spendenpflichtige Notfälle können zu folgenden Zeiten bearbeitet werden:

Leider ist es uns nicht möglich, hier eine genaue Zeitangabe zu machen.
Da wir nicht ständig an einem Computer sitzen, kann ein Rückruf schonmal etwas dauern.
Wir rufen aber so schnell wie möglich zurück (meistens innerhalb weniger Minuten).🧐
PS: Mitten in der Nacht natürlich nicht. 🙄

Was verstehen wir unter einem echten Notfall?

  • Nicht wir bestimmen, was ein echter Notfall ist.
  • Wenn Sie glauben einen echten Notfall zu haben, melden Sie sich bitte.
  • Der Notfall-Kontakt zum Kölner PC Freunde e.V. wir immer bevorzugt behandelt.
    • Bitte denken Sie daran !!! Die Notfallhilfe ist Spendenpflichtig !!!
    Wie viel Sie spenden möchten ist Ihnen überlassen 😇
    Spendenbedingungen:
    Eine Spende ab 10 Euro ist angemessen. Je nach Aufwand darf es gerne mehr sein.
    Da in der Vergangenheit mehr als 90 % der Notfallsuchenden trotz Spendenpflicht, keine Spende an den Verein getätigt haben, führen wir auch hier eine Änderung ein.
    Sollte innerhalb von 7 Tagen nach der Notfallhilfe keine Spende des Notfallhilfesuchenden eingetroffen sein, werden wir nach Ablauf dieser Frist eine offizielle Rechnung über 50 Euro + Ermitlungskosten für eine ladungsfähige Adresse, an den säumigen Hilfesuchenden versenden.
    Wenn Sie innerhalb von 7 Tagen nach der Notfallhilfe Mitglied im Kölner PC Freunde e.V. werden, entfällt die Spendenpflicht.



    Bitte laden Sie jetzt unser Onlinehilfe-Programm (TeamViewer) herunter und starten Sie dieses!
    Achten Sie bitte darauf, dass das Onlinehilfe-Programm bis zu unserem Rückruf (meistens innerhalb von 1 Stunde) geöffnet beibt, da eine Onlinehilfe sonst NICHT möglich ist !!!
    Nachdem Sie unser Onlinehilfe-Programm heruntergeladen und ausgeführt haben, tragen Sie die ID-Nummer bitte in das untenstehende Formular ein.
    Das Ausführen des Teamviewers kann bis zu 60 Sekunden dauern.... Bitte etwas Geduld.

    Wir nutzen TeamViewer

    Mit dem Absenden der Spendenpflichtigen Notfallanfrage bestätigen Sie, dass Sie die Spendenbedingungen gelesen und akzeptiert haben. Wenn Sie innerhalb von 7 Tagen Mitglied im Kölner PC Freunde e.V. werden, entfällt die Spendenpflicht.
    Ihre IP-Adresse: 2a0a:a546:9e0c:0:690e:3258:f753:8834 wird zur Betrugsprävention gespeichert.



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