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Kölner PC Freunde e.V.
″EINFACH″ kann so ″EINFACH″ sein.  

Betrügerische Warnhinweise am PC


Ein leider immer häufiger auftretendes Problem sind gefälschte Warnhinweise, die Sie beim Surfen überraschen oder einfach so plötzlich erscheinen.

Diese meist dramatisch aussehenden Meldungen sind aber meistens harmlos, es sei denn, Sie folgen den Anweisungen, zu denen Sie gerade aufgefordert werden.

Unsere Betriebssysteme werden immer sicherer. In 99,9 Prozent der uns gemeldeten Fälle war es der Fehler des Nutzers, dass die Katastrophe ihren Lauf nimmt und im wahrsten Sinne des Wortes einen Haufen Geld kostet.

Rufen Sie lieber einmal zu oft bei uns nach Hilfe, bevor der Schadensfall überhaupt eintreten kann.

Zur Sache. Sie surfen im Internet und plötzlich erscheint ein Fenster, das Ihnen einen Fehler im System, einen vermutlichen Hackerangriff oder einen Befall durch einen Virus ankündigt.

Ungünstigerweise sind diese Meldungen dermaßen gut gemacht, dass selbst erfahrene Internet-User darauf hereinfallen können. Es wird mit der Sorglosigkeit, aber auch mit der Gutgläubigkeit der betroffenen gespielt, sodass oftmals kaum eine Möglichkeit besteht, dieser Falle zu entgehen.

Die Meldung zeigt meistens eine Telefonnummer, die Sie umgehend anrufen sollen, um das gemeldete Problem von einem Fachmann beseitigen zu lassen. Wer jetzt zum Telefon greift und die angezeigte Nummer wählt, ist meistens schon verloren. Die angerufenen Fachleute sind tatsächlich hervorragend darin geschult, Ihnen das Geld aus der Tasche zu ziehen.

Was, wenn es mich erwischt hat und es erscheint plötzlich einen solcher Warnhinweis auf meinem Bildschirm?



➜ Ruhe bewahren ;-). Noch ist nicht wirklich etwas passiert.
➜ Machen Sie Ihren Computer aus, indem Sie ca. 7–10 Sekunden auf den Power-Knopf drücken.
    (Den Power-Knopf nicht loslassen, nur weil der Bildschirm ausgegangen ist)
➜ Trennen Sie Ihren Router vom Internet.
➜ Starten Sie den Computer und öffnen Sie den Browser, mit dem Sie zuletzt im Internet waren.
➜ Löschen Sie dort alle Browser-Daten (Anleitungen hierfür sind gerade in Arbeit).
➜ Am besten auch die Browser-Daten aller anderen Browser löschen.
➜ Lassen Sie Ihren Virenscanner einmal mit höchster Stufe über Ihr System schauen.
➜ Schalten Sie das Internet wieder ein.
  Problem gelöst. 😇



Wenn Sie in der Zwischenzeit nicht auf die ((Sorry) bescheuerte) Idee gekommen sind, die angegebene Telefonnummer anzurufen und Ihr System von einem angeblichen Fachmann tatsächlich zerstören zu lassen, sind Sie jetzt auf der sicheren Seite.

Gerne können Sie uns darüber hinaus auch noch kontaktieren, um Ihr System überprüfen zu lassen und Ihre Vorgehensweise mit uns zu besprechen.

Lassen Sie sich von solchen Warnhinweisen (Pop-ups, Meldungen oder wie auch immer Sie diese bezeichnen möchten) nicht aus der Ruhe bringen. Im Zweifel rufen Sie uns an, dann leiten wir Sie durch die richtigen Maßnahmen und bringen Ihnen bei, wie Sie diese Bedrohungsarten vermeiden können.

Ihr KPCF-Team
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1 Kommentar - Kommentar eintragen
Timo ✪ ✪ ✪ ✪ ✪ 
Tolle Anleitung. Ich werde mich daran halten. Danke


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