Kölner PC Freunde e. V.

Unser Alltag wird zunehmend durch das Internet bestimmt.
Ob persönliche Kontakte, geschäftliche Aufgaben oder bürokratische Angelegenheiten.
Die Gefahr, in eine dubiose Falle zu tappen, wächst mit jedem Tag und kann sehr viel Geld kosten.
Der Kölner PC Freunde e. V. steht Ihnen bei allen Fragen in der digitalen Welt zur Seite.
Ob banale Druckerprobleme oder komplexe Softwarehindernisse, bis zum Schutz Ihrer Daten vor fremden Zugriffen.
Vertrauen Sie unserer langjährigen Erfahrung, die wir seit 2008 mit unseren Vereinsmitgliedern teilen.
Lassen Sie Ihren Computer regelmäßig von ehrenamtlich arbeitenden PC-Spezialisten
auf Viren, Trojaner, Würmer und Fehleinstellungen untersuchen.
Für 40 € im Jahr erwarten Sie als Vereinsmitglied viele weitere Vereinsleistungen:

Kostenlose Reparaturen in unserer Vereinswerkstatt ✔
Kostenlose Leihnotebooks & Kaufberatung ✔
Und vor allem wertvolle Computertipps ✔
Nicht nur in Köln. 😉

Kölner PC Freunde e. V. – Ihre Experten für alle Computerfragen!

Haben Sie Probleme mit Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet?
Keine Sorge, der Kölner PC Freunde e. V. ist für Sie da!

Rufen Sie uns kostenlos an

Seit 2008 bieten wir ehrenamtliche und kostenlose Unterstützung für alle technischen Anliegen.

Es wird immer schwieriger, ohne gefährliche Stolpersteine durchs Internet zu surfen.
Oftmals soll es schnell gehen und dabei werden Hinweise übersehen,
die androhenden Fallen überhaupt erst gefährlich werden lassen.
Wir stellen bei der Arbeit mit unseren Mitgliedern immer häufiger fest,
dass der Schutz des Computers, Tablets oder Handys extrem vernachlässigt wird.
Werden Sie Vereinsmitglied und lassen Sie uns regelmäßig Ihre Geräte auf
Sicherheitslücken überprüfen. Hierbei überprüfen wir auch den Allgemeinzustand
und geben wertvolle Tipps für eine entspannte Zeit im Internet.

Unsere Leistungen für Vereinsmitglieder:

Kostenlose Fernwartung: Lassen Sie sich bequem zu Hause helfen.
PC- und Notebook-Reparaturen: Schnell, zuverlässig, kostenlos.
Beratung beim Neukauf: Finden Sie das perfekte Gerät für Ihre Bedürfnisse.
Leihgeräte: Bleiben Sie immer online, auch wenn Ihr Gerät in Reparatur ist.
Werden Sie Teil unserer Gemeinschaft und profitieren Sie von unserem umfangreichen Wissen und
unserer Leidenschaft für Technik. Für 40 € im Jahr erhalten Sie zusätzliche Vereinsleistungen und
werden Teil einer großen, hilfsbereiten Gemeinschaft und geben Sie somit Hackern keine Chance.

Der Kölner PC Freunde e. V. stellt sich gegen die Abzockerei in der IT-Branche.
PC-Hilfe muss nicht viel Geld kosten. 😇

(Klicken Sie auf das Bild für einen kostenlosen PC-Checkup)

Gerne können Sie sich in unser Gästebuch eintragen.

33 Kommentare ➔ Kommentar eintragen

Jens ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Neues Problem bei Installation von einem Programm.

Nachdem alle Unklarheiten beseitigt waren, konnte ich mit meiner Steuererkärung sofort loslegen (wird ja auch Zeit).

Und bekam noch sehr wichtige Hinweise dazu!

Sehr netter Kontakt, man lernt sich kennen und tauscht sich aus.

Der PC-check und die "Reinigung" der Festplatte ist schon terminiert.
Liebe Grüße Jens

Jürgen ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Gestern haben wir Datensicherung auf Stick gemacht - einfach mit einer Kopierfunktion. Da braucht es keine Backup Programme. Die funktionieren ja auch nicht immer.

Die Hilfe vom Verein ist wirklich gut.
Ich wollte auf Premium Mitgliedschaft umstellen - hat aber nicht geklappt, da ich Windows 10 Pro auf dem PC habe. Laut Rechnung des Computerladen hat man mir das Programm schon bei Lieferung aufs Auge gedrückt. Wenn es wieder möglich ist werde ich die Premium Mitgliedschaft auf jeden Fall nehmen. Der gute Service ist es mir wert.

Axel Jaeger ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Guten Tag allen PC-Freunde,

nach einigen Jahren Mitgliedschaft bei den Kölner PC-Freunde kann ich mich nur bedanken für die jeweilige zeitnahe Unterstützung von geduldigen, stehts höflichen und fachkundigen Experten bei allen Belangen.

Dank dieser hervorragenden Hilfe läuft mein PC und auch das Smartphone nahezu wie am ersten Tag der Einrichtung - trotz eigener Fehlbedienung.
So kann man als 'nur Anwender' trotz hinterlegten systembedingten Prozessen zügig arbeiten und die Geräte nutzen.

Besonders schätze ich die offene aber trotzdem neutrale technische Beratung über Software die erforderlich ist und welche die unnötig ist.

Für mich persönlich die beste verfügbare 'EDV' Unterstützung.

Weiterhin viel Erfolg dem KPCF-Team,
A. Jaeger

Werner Schröder ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Hallo zusammen,
auch wenn ich Eure Hilfe bisher nicht so viel in Anspruch genommen habe möchte ich mich bei Euch recht herzlich bedanken.
Die Hilfe erfolgte immer schnell, freundlich und war immer vom Erfolg gekrönt.
Von daher weiter so.

Sylvia Büscher ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Ich möchte mich für die wieder mal super schnelle und kompetente Hilfe bedanken.

Theo Bartelt ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Hallo,
heute habe ich von Thomas wieder schnell, kompetent und freundlich
Hilfe bzw. eine Beratung bekommen. Dieser Verein ist wirklich eine
gute Sache. Bin immer wieder zufrieden gewesen.

Gruß
Theo

Heyo ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Moin, nach langer Zeit mal wider eine Frage und ein Problem gehabt. Diese beiden Angelegenheiten wurden schnell und kompetend gelöst. Ich bedanke mich für die Hilfe und das nette Telefonat.

Tamas Nagy ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Hallo liebe Leute!
Ich dachte ich kann schon soooo vieles am Computer und versuchte mich letzten Freitag in den BIOS Einstellungen...
Am Ende war ich froh dass ich meine PC Freunde schnell angerufen habe, - die haben mir aus der Patsche geholfen , - wie sie es seit etwa 17 Jahren tun für mich, - vielen lieben Dank !!
Gruß Tamas

Arno ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Schade dass es nicht mehr Bewertungssterne gibt!
Seit September 2016 bin ich jetzt Mitglied bei den KPC-Freunden und bin immer wenn ich Hilfe benötigte schnell, kompetent und freundlich behandelt worden. Wenn es einmal ein größeres Problem gab haben die KPC-Freunde sich immer für eine Lösung Zeit gelassen und nie die Geduld verloren.
Auch mit den Beratungen zur Umstellung auf WIN 11 bin ich sehr zufrieden und habe einige Tipps erhalten.
Ich freue mich schon auf meine nächsten PC-Probleme weil ich weiß dass mir bei den KPC-Freunden immer geholfen wird.

247466 ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Aspire5 aufgesetzt.
Da WIN10 ausläuft musste für WIN11 ein neues Notebook her. Von der Geräteauswahl bis zum Umstieg auf das neue Notebook und aktuelle Software wurde ich sehr gut beraten und auch geduldig begleitet. Als ich vor ca. 10 Jahren auf WIN10 und aktuelle Software umgestiegen bin, hat mich das selber austüfteln viele Tage Zeit gekostet. Das ging jetzt sehr viel schneller. Kenntnisreich, geduldig, konstruktiv - was will man mehr. Gut, dass es die KPCF gibt!
Vielen Dank !!!

Werner ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: toller Service, schnelle und kompetente Hilfe, mein neuer Epson Scanner liess sich von mir nicht einrichten, die Epson Scansoftware lief nicht. Das Problem war im Nullkommanichts gelöst. Vielen Dank dafür!

Arno ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Nach einigen größeren und kleineren Problemen mit einem neuen "Schlepptop" und der Umstellung auf WIN11 musste ich in den letzten Tagen mehrmals die KPC-Freunde um Hilfe bitten. Ich hatte schon Angst ihnen lästig zu werden - aber nein, geduldig und äußerst kompetent wurden alle Probleme zügig behoben. Auch lobenswert waren die Tipps und Ratschläge nebenbei. Also: wieder einmal tausend Dank an euch für die Hilfe. Wer nicht bereit ist für diesen "lächerlichen" Jahresbeitrag Mitglied zu werden ist es selber Schuld.
Schön dass es euch gibt und nochmals Danke.

Arno ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Liebe KPC-Freunde,
da WIN10 bald Vergangenheit ist musste ich mir trotz einiger Skepsis dem gegenüber wohl oder übel ein neues Notebook mit WIN11 zulegen.
Aber man hat ja die KPC-Freunde!!!
Von der Beratung für ein neues Notebook bis zu dessen Einrichtung (Open Office, Thunderbird etc.) wurde ich hervorragend, schnell und äußerst kompetent begleitet.
Jetzt nach 2 Tagen habe ich zwar noch einige kleine, spezielle Problemchen aber die werden bestimmt bei der nächsten Onlinehilfe - nach Karneval - schnell behoben.
Danke auch für die Empfehlungen, Hintergründe und Tipps so nebenbei.
Meine Einstellung zu WIN11 hat sich damit zum Guten gewendet.
Beste Grüße aus Köln
Arno

Tina Huhn ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Vielen Dank für die schnelle Hilfe! Ich kann wieder Fotos aufrufen und mein (sehr alter) Rechner ist jetzt auch wieder schneller! Vielen Dank auch für die Tipps für einen vermutlich bald anstehenden Rechnerneukauf

Brigitte Weigand ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Innerhalb von 3 Minuten nach meiner Mail an die Kölner PC-Freunde kam der Anruf und nach weniger als 5 Minuten Telefonat mit einem sehr freundlichen, hilfsbereiten Menschen lief alles!
Vielen lieben Dank. Gut, dass es die PC-Freunde gibt. Alles Gute weiterhin. Viele Grüße Brigitte Weigand

Sigrid ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Ich bedanke mich ganz herzlich für eure kompetente Hilfe und eure richtig guten Ratschläge.
Schon wenige Minuten nach Eingabe der Online Hilfe wurde ich angerufen. Meine Probleme mit Microsoft 365 und Windows 10 wurden umgehend behoben. Alle meine Fragen wurden äußerst geduldig und zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Gut dass es Euch gibt!

Heinke ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Wie jedes Mal und schon seit vielen Jahren: Schnelle, unkomplizierte und kompetente Hilfe . Daaaanke!

Theda von Schack ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Wieder blitzschnelle Hilfe für PC und Androidtablet bekommen. Besser geht es nicht! 1000 Dank!

Hildegard ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Danke für die schnelle telefonische Beratung. Ein Licht ist mir aufgegangen.

Ulrike Hensgen-Möck ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Wieder super schnelle Hilfe und alle Probleme gelöst, Einfach klasse!!!

Klaus Lamatsch ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Mein erstes mal. Super schnell, kompetent, freundlich, ruhig, alles gelöst und gut eingestellt. Hab gleich eine Premium Mitgliedschaft geordert. Bin begeistert.

Christiane Fuchs ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: ich hatte zum ersten Mal einen Notfall und musste anrufen. Es war Samstag und sofort hatte ich Verbindung zu einem Mitarbeiter. Er konnte mir helfen, sogar am Wochenende !!,und mir fiel ein Stein vom Herzen. (ich dachte, das Betriebssystem sei zerstört.) Ganz großes Dankeschön an das KPCF - Team, dass ihr uns Eure Hilfe
leistet!

Chantal Kirchberg ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Da ich als "Newcomer" zumindest was das Internet betrifft wackelig auf Füßen stehe, bin ich immer sehr froh, das ich hier im Verein Hilfe bekomme. Zugegeben auch ich habe Probleme mit dem "einloggen" um eine Hilfe zu erhalten aber letztendlich wird mir geholfen und das zählt für mich. Danke an KPCF.
Ch. Kirchberg

Thomas ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Heute als Vereinsmitglied mal wieder die Onlinehilfe genutzt. Auch ein PC braucht mal einen Check -Up.
Wie immer, alles supergut gelaufen, vielen Dank für die Hilfe und das nette Gespräch.
Dieser Verein sucht seinesgleichen!

Ralf Hildebrandt ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Sehr schnelle und perfekte Hilfe bei der Bereinigung eines älteren PC der für eine Schülerhilfe (Ukraine) bringend benötigt wurde. Der PC ist jetzt neu im Einsatz und hilft einem fleißigen Schüler. Nochmal vielen Dank. Gruß Ralf

Arno ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Korrektur meiner Kritik:
Wegen einer Formulierung die auf Spam hinwies habe ich korrekterweise keine Antwort erhalten.
Heute kam aber ein Anruf von den KPC-Freunden wo sich das alles doch noch geklärt hat.
Danke dafür!!!

Rensing Konstantin ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Hallo KPCF-Team,
meine Anfrage bezüglich Windows 10 ist zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet worden. Als langjähriges Mitglied kann und werde ich mich auf diese Auskunft verlassen und Ruhe bewahren. Danke, ein ungutes Gefühl konnte ich verabschieden.
Gruß und bis neulich
Kon

gregor merzljak ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: sehr verehrtes kölner pc freunde team
zum dritten mal in den letzten 10jahren haben sie mir als sehr zufriedenes vereinsmitglied meinen jeweils neuen laptop komplett funktionsfähig eingerichtet und regelmässig immer wieder mein betriebssystem gewartet
da ich mich nur mangelhaft in diesem fachbereich bewusst auskenne und mich nicht im handy und pc fachjargon auskenne betone ich dass die schnelligkeit zuverlässigkeit und gedult für mich persönlich ihrer onlinehilfe während der öffnungszeiten immer sehr positiv in diesem dienstleistungssektor in erinnerung geblieben ist und für mich als leihen nur mit der note sehr gut beurteilt werden
vielen dank für ihre kontinuierliche pc hilfe gregor-oliver

246340 ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Hallo liebes Tem.

Sogar außerhalb der Öffnungszeiten habt Ihr mir perfekt geholfen.

Frank

Dieter: Wieder einmal eine tolle Hilfe vom PC Hilfe Team.

Vielen Dank, dass es euch gibt.

247074 ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Mir wurde vom PC Hilfe Team mal wieder wunderbar und kompetent geholfen.

Vielen Dank

Stefanie ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Hallo liebes PC-Hilfe-Team.
Ich habe den Tipp, die Kölner PC-Freunde anzurufen, von einer Freundin bekommen, die seit vielen Jahren Mitglied bei euch ist, wofür ich sehr dankbar bin.
Mein Problem konnte mit einem einfachen Telefonat behoben werden. Zusätzlich bot man mir an, den kostenlosen PC-Check zu machen, und siehe da, es wurden tatsächlich einige Einstellungen gefunden, die nicht dem Stand der heutigen Zeit entsprachen. Nach nur wenigen Minuten hatte ich wieder ein Gefühl, dass alles besser und sicherer läuft als vorher.
Toller Verein und ein super freundlicher Kontakt.

Michael Schulze ✯ ✯ ✯ ✯ ✯: Juchhu, ich bin der Erste

Bin seit Anfang 2022 Mitglied im Kölner PC Freunde Verein und wurde noch nie so gut betreut.
Jeder, der einen Computer hat, sollte Mitglied in diesem Verein werden. Mein Rechner läuft stabil und ich muss mir keine Sorgen machen, ob irgendetwas nicht stimmt.

Danke für eure Mühe
Michael

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