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Online-Hilfe für Windows, Android und Apple |
Erweiterte Ferien
Liebes Vereinsmitglied.Wir haben noch nie so viele PC-Hilfe-Anfragen erhalten, wie in diesen Sommerferien.
Leider waren die meisten Anfragen überhaupt keine Notfall-Anfragen, sondern einfache Hilfegesuche, die durchaus bis nach den Ferien hätten warten können.
Aus diesem Grund werden wir in der Zeit vom 07. August bis zum 11. August echte Ferien machen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass auch wir zwischendurch abschalten müssen.
Ihr KPCF-Team
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Online-Hilfe (Fernwartung)
Diese Option steht ausschließlich unseren Vereinsmitgliedern zur Verfügung.Durch unsere Online-Hilfe (Fernwartung) können wir auf Ihren Computer, Handy und Tablet (Windows, Android und Apple) zugreifen und Ihr PC Problem gemeinsam lösen.
Bitte wählen Sie für eine Online-Hilfe Ihr Betriebssystem:
KPCF-Notfallknopf
Diese Option steht ausschließlich unseren Vereinsmitgliedern zur Verfügung.Wenn Sie einen "echten Notfall" haben, können Sie eine Notfall-Online-Hilfe oder Notfall-Anfrage stellen, die wir bevorzugt behandeln.
Da wir diese Anfragen auch außerhalb unserer Öffnungszeiten bearbeiten,
bitten wir nach Beendigung der Hilfe um eine kleine Spende auf unser Vereinskonto.
Telefonischer Kontakt
Dieser Dienst ist für Mitglieder und Gäste möglich.
Sie haben eine einfache Frage, die wir Ihnen telefonisch beantworten können?
Unser Anrufbeantworter nimmt Ihre Anfrage jederzeit entgegen. Wir sind bemüht, Ihre Anfragen schnellstmöglich zu beantworten.
Die telefonische Beratung kann eine Online-Hilfe nicht ersetzen. Darum halten Sie sich bitte an die vorgegebene Reihenfolge:
⇒ Online-Hilfe (wenn Sie noch mit Ihrem Computer ins Internet kommen)
⇒ Kontaktanfrage (wenn Sie das Online-Hilfe Programm nicht öffnen können aber noch ins Internet kommen).
⇒ Erst jetzt sollten Sie die Telefonnummer unserer Hotline wählen.
Egal, welchen Weg Sie wählen, wir versuchen auf jeden Fall schnellstmöglich zu helfen.
Unser Anrufbeantworter nimmt Ihre Anfrage jederzeit entgegen. Wir sind bemüht, Ihre Anfragen schnellstmöglich zu beantworten.
Die telefonische Beratung kann eine Online-Hilfe nicht ersetzen. Darum halten Sie sich bitte an die vorgegebene Reihenfolge:
⇒ Online-Hilfe (wenn Sie noch mit Ihrem Computer ins Internet kommen)
⇒ Kontaktanfrage (wenn Sie das Online-Hilfe Programm nicht öffnen können aber noch ins Internet kommen).
⇒ Erst jetzt sollten Sie die Telefonnummer unserer Hotline wählen.
Egal, welchen Weg Sie wählen, wir versuchen auf jeden Fall schnellstmöglich zu helfen.
Unsere Notfall-Telefonnummer (Anrufbeantworter) lautet:
0221/16902900
Unsere Notfall-Handy-Nummer lautet:
0177/3799470
Senden Sie uns eine Nachricht
(Achtung: Hier sind keine Online-Hilfen möglich!!)
Senden Sie uns eine Nachricht
Dieser Dienst ist für Mitglieder und Gäste möglich.(Achtung: Hier sind keine Online-Hilfen möglich!!)
Bitte klicken Sie auf den Briefumschlag
