Kölner PC Freunde e.V. – PC Hilfe & Fernwartung für Senioren in Köln


     
Kölner PC Freunde e.V.
     EINFACH″ kann so ″EINFACH″ sein.  
Herzlich willkommen beim

Kölner PC Freunde e.V.

Seit 2008 helfen wir ehrenamtlich, zuverlässig, kompetent und persönlich bei PC–Problemen.
Für nur 40 € im Jahr Mitglied werden und das ganze Jahr Onlinehilfen erhalten.
Bequem von zu Hause, ohne Fachchinesisch, ohne Stress.

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Notfall-Knopf
Spendenpflichtige Notfallanfragen
außerhalb unserer Öffnungszeiten sind
Mo. – Sa. von 08 – 22 Uhr möglich.
Wieviel Sie spenden, ist Ihnen überlassen.
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✨ Für 40 € im Jahr erhalten Sie als Mitglied:

💻 Onlinehilfe / Fernwartung

Schnelle, unkomplizierte Unterstützung direkt auf Ihrem heimischen Bildschirm.
Kostenlos für Mitglieder.

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🔧 Unsere Vereinswerkstatt

Wir reparieren Ihre PCs, Notebooks und Tablets ehrenamtlich und professionell. Für Mitglieder ist dieser Zusatzservice kostenlos.

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Wir prüfen Ihren PC auf Viren, Trojaner, Betrugsversuche und Sicherheitslücken - kostenlos, auch für Nicht‑Mitglieder.

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Leihgeräte & Kaufberatung

Mitglieder erhalten kostenlose Leihnotebooks und unabhängige Kaufberatung. Wir finden die passende Hardware für Sie.

💡 Tipps & Tricks

Jeder, der sich meldet, erhält praktische Tipps zur Verbesserung seines Computers.
Unabhängig von einer Mitgliedschaft.

Die Mitgliedschaft

➜ Antworten zur Mitgliedschaft
➜ Beitragsordnung
➜ Vereinssatzung
➜ 10 einfache Vereinsregeln
➜ Mitgliedsantrag

🌍 Unsere Hilfe gibt’s nicht nur in Köln – sondern überall, wo Sie uns brauchen. 😉
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Kölner PC Freunde e. V. – Ihre Experten für alle Computerfragen!

Haben Sie Probleme mit Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet?
Keine Sorge, der Kölner PC Freunde e. V. ist für Sie da!
☎️ Rufen Sie uns kostenlos an

Es wird immer schwieriger, ohne gefährliche Stolpersteine durchs Internet zu surfen.
Oftmals soll es schnell gehen und dabei werden Hinweise übersehen,
die androhenden Fallen überhaupt erst gefährlich werden lassen.

Wir stellen bei der Arbeit mit unseren Mitgliedern immer häufiger fest,
dass der Schutz des Computers, Tablets oder Handys extrem vernachlässigt wird.
Werden Sie Vereinsmitglied und lassen Sie uns regelmäßig Ihre Geräte auf
Sicherheitslücken überprüfen. Hierbei überprüfen wir auch den Allgemeinzustand
und geben wertvolle Tipps für eine entspannte Zeit im Internet.

Kostenloser PC Check–up
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Gerne können Sie sich hier in unser Gästebuch eintragen.

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165 Kommentare 👉 Kommentar eintragen 👈
Katharina Ferrer Vargas ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
jedes mal !!!!! bin ich super erleichtert wenn Thomas wieder gezaubert hat.

Es hat gar nicht weh getan

Dankeeee


alexander ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
HERZLICHEN DANK erneut zu Eurer schnellen, kompetenten, geduldigen und freundlichen Hilfe!!!
Wie immer konntet Ihr mir schnell helfen und die problemlose Benutzung des PCs möglich machen!
IHR SEID EINFACH S U P E R !!!
Bei Euch ist das Geld (für den Mitgliedsbeitrag) wesentlich besser angelegt als bei der besten Bank der Welt!!!

Weiter so!
Viele Grüße aus Oberschwaben
alexander


Kai ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
- Habe Hilfe bzgl. einer neuen externen Festplatte erhalten - Sie wurde nicht richtig erkannt.
- Außerdem Informationen zur Wordeinstellung, wo die Einstellungsdaten gepeichert sind, um hiervon eine Datensicherung vorzunehmen (Das ist bei alter Word-Version leider nicht möglich).

Wie immer super freundlich und kompetent!!!

Vielen Dank und weiter so!


Ralf ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Blitzschnelle Onlinehilfe (wie immer), nettes Telefonat mit den passenden Ergebissen.
Besser geht es nicht.
Weiter so.

VG


Waltraud Thye ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Liebes KBCF-Team,
mal wieder habe ich hervorragende Hilfe und beste Informationen erhalten.
Diesmal hat mich Thomas ausgesprochen geduldig, freundlich und kompetent unterstützt.
Dafür ganz herzlichen Dank!
Bis demnächst
Waltraud


Katharina Wieland ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Würde ein neuer Name für das Wort: GEDULD gesucht, würde ich vorschlagen: THOMAS.
Fachlich mit hohem Niveau - kompetent - lösungsorientiert - souverän und stets freundlich erlebe ich die PC- Freunde und Thomas als ein tolles Team ... und das schon seit über 15 Jahren. Danke, dass es euch gibt. Gruß Karin


246869 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Liebes KPCF Team.
Heute ging irgendwie überhaupt nichts mehr. Trotz Ferien habe ich euch auf den Anrufbeantworter gesprochen und nach nur 15 Minuten einen Rückruf erhalten. Mit nur wenigen Worten konnte mein Problem gelöst werden, da ich dem Anrufbeantworten mein Leid ausführlich geklagt hatte.

Einfach ein toller Service und das für nur 40 Euro pro Jahr.

Ich konnte mich schon immer auf euch verlassen. Jetzt wünsche ich euch noch erholsame Ferien.

Eine kleine Spende werde ich selbstverständlich auch noch veranlassen.


Stefanie Menck ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Hatte heute Probleme mit meinem Mail-Programm. Mail-Versand hat nicht funktioniert, eine Synchronisation erfolgte nicht. Bin erst gar nicht auf die Seite meines Anbieters gekommen.

Und das am Freitagabend um 18.00 Uhr... und auch noch in den Sommerferien...

Online-Hilfe beantragt, und nach nicht mal einer Minute klingelte das Telefon!
Es stellte sich heraus, dass kein technisches Problem meines Rechners vorliegt, sondern eine allgemeine Störung des Mail-Anbieters.

Auf diesem Wege nochmals vielen herzlichen Dank für Eure Hilfe!
Eine Spende auf Euer Vereinskonto veranlasse ich sehr gerne!

Viele Grüße


Michael Friedberg ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Hallo liebes PChilfe Team.

Obwohl ich noch kein Mitglied bin und gerade Sommerferien sind,wurde mir schnell und unbürokratisch geholfen. Vielen Dank dafür.


Heinke ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Ich bin seit 16 Jahren Mitglied (oder vielleicht noch mehr ?) und jede einzelne Frage in all diesen Jahren wurde geduldig, kompetent und superfreundlich beantwortet und gelöst. Auch dieses Mal wieder! Unkomplizierte Hilfe, sogar außerhalb der Onlinehilfezeiten!
Ich bin sooo froh und es entlastet mich sooo sehr, dass ich mich immer mit meinen Fragen an die PC-Freunde wenden kann.
Und dieses Mal hatte ich auch noch selbst Mist gebaut. Kein Wort der Kritik.
Zusammenfassung: Hervorragend!
Wer nicht in diesem Verein ist, ist selbst schuld.
Danke, Danke, Danke!!!


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Häufige Fragen (FAQ)

Kann ich die Werkstatt persönlich besuchen?
Nein. Die Werkstatt ist nicht öffentlich zugänglich und kann aus versicherungstechnischen Gründen nicht persönlich besucht werden.

Wie bekomme ich Hilfe?
Mitglieder können jederzeit über die Webseite Hilfe anfordern. Die Fernwartung ist der schnellste Weg.

Habt ihr feste Öffnungszeiten?
Nein. Da wir ein ehrenamtlicher Verein sind, gibt es keine festen Öffnungszeiten.

Wie werde ich Mitglied?
Die Mitgliedschaft kann online über unsere Webseite abgeschlossen werden. Der Beitrag beträgt 40 € pro Jahr.

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