Kölner PC Freunde e.V. – PC Hilfe & Fernwartung für Senioren in Köln


     
Kölner PC Freunde e.V.
     EINFACH″ kann so ″EINFACH″ sein.  
Herzlich willkommen beim

Kölner PC Freunde e.V.

Seit 2008 helfen wir ehrenamtlich, zuverlässig, kompetent und persönlich bei PC–Problemen.
Für nur 40 € im Jahr Mitglied werden und das ganze Jahr Onlinehilfen erhalten.
Bequem von zu Hause, ohne Fachchinesisch, ohne Stress.

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💻 Onlinehilfe / Fernwartung

Schnelle, unkomplizierte Unterstützung direkt auf Ihrem heimischen Bildschirm.
Kostenlos für Mitglieder.

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Wir reparieren Ihre PCs, Notebooks und Tablets ehrenamtlich und professionell. Für Mitglieder ist dieser Zusatzservice kostenlos.

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Wir prüfen Ihren PC auf Viren, Trojaner, Betrugsversuche und Sicherheitslücken - kostenlos, auch für Nicht‑Mitglieder.

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Leihgeräte & Kaufberatung

Mitglieder erhalten kostenlose Leihnotebooks und unabhängige Kaufberatung. Wir finden die passende Hardware für Sie.

💡 Tipps & Tricks

Jeder, der sich meldet, erhält praktische Tipps zur Verbesserung seines Computers.
Unabhängig von einer Mitgliedschaft.

Die Mitgliedschaft

➜ Antworten zur Mitgliedschaft
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➜ 10 einfache Vereinsregeln
➜ Mitgliedsantrag

🌍 Unsere Hilfe gibt’s nicht nur in Köln – sondern überall, wo Sie uns brauchen. 😉
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Kölner PC Freunde e. V. – Ihre Experten für alle Computerfragen!

Haben Sie Probleme mit Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet?
Keine Sorge, der Kölner PC Freunde e. V. ist für Sie da!
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Es wird immer schwieriger, ohne gefährliche Stolpersteine durchs Internet zu surfen.
Oftmals soll es schnell gehen und dabei werden Hinweise übersehen,
die androhenden Fallen überhaupt erst gefährlich werden lassen.

Wir stellen bei der Arbeit mit unseren Mitgliedern immer häufiger fest,
dass der Schutz des Computers, Tablets oder Handys extrem vernachlässigt wird.
Werden Sie Vereinsmitglied und lassen Sie uns regelmäßig Ihre Geräte auf
Sicherheitslücken überprüfen. Hierbei überprüfen wir auch den Allgemeinzustand
und geben wertvolle Tipps für eine entspannte Zeit im Internet.

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Gerne können Sie sich hier in unser Gästebuch eintragen.

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169 Kommentare 👉 Kommentar eintragen 👈
Chris ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Das war mal wieder so großartig! Ich habe wirksame und schnelle Hilfe erhalten, obwohl das Team im Urlaub ist.
Ihr seid die Besten! Danke!


Frank H.
Ich bin immer wieder erstaunt, mit wie viel Engagement einem hier geholfen wird. Sogar in den Ferien, was in der heutigen Zeit keine Selbstverständlichkeit mehr ist.
Vielen Dank


Thomas ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Wieder einmal hat der das Team des KPCF mir schnell aus der Patsche geholfen.
Die Updates KB5068164 und KB5066791 konnte ich , auch nach mehrmaligem Versuch nicht einspielen. Dort stand immer fett geschrieben:" Downloadfehler 0x 800f805 Eingreifen erforderlich!"
Immer Fehler: 0x800f805
Ich habe ein Support Ticket eingereicht, da zur Zeit Herbstferien sind.
Heute die rettende Antwort, die beiden Patches ,sind erst einmal zu vernachlässigen und beeinträchtigen die Sicherheit nicht. Sie dienen vornehmlich zur Systemstabilität, wurde mir erklärt.
Eine Sorge weniger. Wir kümmern uns nach den Ferien in der Onlinehilfe drum.
Dem ganzen Team und allen PC Freunden vielen Dank und ein herzliches Glückauf aus dem Ruhrgebiet einen schönen und hoffentlich stressfreien Tag
Thomas


Marion ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Hallo,
sehr herzlichen Dank dafür, dass Sie trotz der Ferienzeit mein
Supporttickel nicht nur am gleichen Tag, sondern innerhalb kurzer
Zeit beantwortet haben. Auch inhaltlich hat mich Ihre Beratung
wegen Kauf eines neuen 18,4 Zoll Notebooks überzeugt.
Grüße Marion


Waltraud ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Vielen Dank!
Mal wieder wurde mir bestens und sehr freundlich geholfen. Ihr seid prima.
Merci Thomas und viele Grüße
Waltraud


Karin ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Ich bin immer wieder begeistert von der Treffsicherheit, Geduld und Freundlichkeit von Thomas, mit der er die verschiedensten Probleme löst. Ich bin sehr froh über diese Möglichkeit der Unterstützung bei allen Problemen mit dem Computer oder Handy und mache auch immer wieder gerne und überzeugt Werbung für die Kölner PC Freunde.


Krick Ilse ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Ich bedanke mich für die schnelle Hilfe bei einem kleineren Problem und die umfassende Recherche zur Lösung eines größeren Problems ! Ihre Fachkenntnis und Geduld sind eine große Beruhigung für mich.
Mein Freundeskreis ist bereits über Ihre Hilfemöglichkeiten informiert und wird sie sicher gerne in Anspruch nehmen.
Danke für Ihre Mühe und viele Grüße!
Ilse


Thomas Aschenbach ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Hallo liebes KPCF Team.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Wie immer wurden meine Proleme schnell gelöst.
Es ist schön das es Euch gibt


Elsiabeth ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Hallo liebes PC-Freunde Team,

ich bin immer wieder begeistert, wie schnell und profund Ihr mir bei großen wie kleinen Themen helft.
Danke sehr herzlich dafür.

Lieben Gruß, Elisabeth


Nicole Kohrs ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Hallo liebes PC-Feunde Team,
ich möchte mich recht herzlich bedanken
für die Registrierung heute für die Erweiterung der Updates
für Windows 10. Ihr seid ein klasse Team, weiter so. Liebe
Grüße und bleibt alle gesund.


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Häufige Fragen (FAQ)

Kann ich die Werkstatt persönlich besuchen?
Nein. Die Werkstatt ist nicht öffentlich zugänglich und kann aus versicherungstechnischen Gründen nicht persönlich besucht werden.

Wie bekomme ich Hilfe?
Mitglieder können jederzeit über die Webseite Hilfe anfordern. Die Fernwartung ist der schnellste Weg.

Habt ihr feste Öffnungszeiten?
Nein. Da wir ein ehrenamtlicher Verein sind, gibt es keine festen Öffnungszeiten.

Wie werde ich Mitglied?
Die Mitgliedschaft kann online über unsere Webseite abgeschlossen werden. Der Beitrag beträgt 40 € pro Jahr.

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