Kölner PC Freunde e.V.

″EINFACH″ kann so ″EINFACH″ sein.   ☾   ☼

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Kritik erwünscht!

Wie im echten Leben kann es auch ein Verein wie unserer nicht immer allen recht machen.

Ob Verbesserungsvorschläge, Beschwerden, Ausräumen von Missverständnissen oder einfach mal „die Meinung“ sagen. Auf dieser Seite wollen wir gerade unseren Vereinsmitgliedern, aber auch Nicht-Mitgliedern, die Möglichkeit geben, „Dampf“ abzulassen.

Es gibt nur zwei Bedingungen: Bleiben Sie höflich und sachlich!

Selbstverständlich nehmen wir uns das Recht, die Kommentare vor der Veröffentlichung zu lesen und zu prüfen, ob der Sachverhalt auch stimmt. Behaupten kann natürlich jeder alles. Wir werden aber jeden Kommentar zulassen, solange kein Spam vorliegt oder falsche Angaben gemacht werden. Auch Angaben, die dem allgemeinen Datenschutz widersprechen, werden wir nicht zulassen und kommentarlos löschen. Innerhalb des Kommentars werden wir versuchen, ausführlich auf das Geschriebene einzugehen und eine lebendige Diskussion zu starten.

Wir freuen uns auf Ihre Einträge und hoffen, dass es ruhig und sachlich zugehen wird.

Ihr KPCF-Team
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13 Kommentare 👉 Kommentar eintragen 👈

Anna

Nachtrag: Ich fände einen Hinweis, warum es die Onlinehilfe gerade nicht gibt sehr gut, sowie wann oder ob Ihr damit rechnet, dass es sie wieder geben wird.

Beste Grüße

Kommentar eines Admins:
Vielen Dank für Ihren Beitrag.

Unsere Vereinswebseite wird durch „Zeit-Scripte“ gesteuert. Sie schaltet die Onlinehilfen, den kostenlosen PC-Check-up und alle anderen Hilfsmöglichkeiten immer zu unseren Öffnungszeiten (Onlinehilfezeiten) frei. Wir würden sonst zu viele Anfragen außerhalb dieser Zeiten erhalten und könnten uns innerhalb der Zeiten nicht mehr um die kümmern, die sich an diese Zeiten halten. Da wir diesen Dienst in unserer Freizeit (ehrenamtlich) anbieten, ist es anders leider nicht möglich.

Mit Kölschem Gruß
Ihr KPCF-Team

Anna

Hallo,

ich habe mich gefragt, ob Ihr einen kleineren Beitrag für Menschen mit KölnPass anbieten würdet (den bekommt man, wenn man wirklich wenig Geld hat).
Selbstverständlich sind 40€ im Jahr normalerweise nicht viel. Für arme Menschen kann selbst der Betrag zuviel sein. Als Beispiel möchte ich die Stadtibliothek nennen. Dort zahlen KölnPassInhabende sogar weniger als Studierende und das Angebot der Stadtbibliothek ist extrem umfangreich (z.B. 3D-Drucker, Aufnahmestudio, DVD-Flatrate, VirtualReality Angebote usw.). Natürlich werden die im Gegenteil zu Euch von der Stadt und den sehr vielen Mitgliedern getragen.
Ich würde es verstehen, wenn Ihr dagegen seid, wollte aber den Gedanken zumindest mal einbringen.

Beste Grüße

Kommentar eines Admins:
Vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wenn Sie sich unsere Vereinssatzung genauer anschauen, werden Sie unter § 8.3 lesen können, dass eine Mitgliedschaft sogar kostenlos möglich ist, wenn Sie uns die erforderlichen Unterlagen einreichen. Auch hier versuchen wir fairer und sozialer zu sein als jeder andere. Jedoch sollten Sie bedenken, dass wir unsere Dienstleistungen ohnehin schon „verschenken“.
Hilfen, die unserem entsprechen, kosten in der freien Wirtschaft gut und gerne das Zehnfache.

Mit Kölschem Gruß
Ihr KPCF-Team

246547 ☆ ☆ ☆ 

Hallo, gerne mache ich den ersten Eintrag, in der Hoffnung, dass noch viele weitere folgen werden:

Es geht hier eher um die Mitglieder und nicht um die »Macher« des Vereins. Mir fällt immer wieder auf, dass kaum ein Vereinsmitglied wirklich „mitmachen“ möchte. Keine Kommentare, keine Verbesserungsvorschläge oder Anregungen innerhalb der gegebenen Möglichkeiten. Es gibt hier so viele tolle Möglichkeiten, den Verein mit Einträgen zu unterstützen. Selbst Google Rezensionen werden meiner Meinung nach viel zu wenige hinterlassen.
Aber montags morgens um 10 Uhr der oder die oder das „Erste“ sein.

Aber auch ein klein wenig Kritik an den ehrenamtlich arbeitenden Technikern und Helfern möchte ich hier hinterlassen:

Da ich die Dienste des Vereins 4–5 Mal im Monat in Anspruch nehme, fällt mir immer häufiger auf, dass die Regeln oftmals etwas zu ernst genommen werden. Ein wenig mehr Flexibilität könnte hilfreich beim Umgang mit den Vereinsmitgliedern sein.

Aber sonst bin ich immer nett und kompetent „bedient“ worden.

Lasst euch nicht ärgern.
Euer Mitglied 246547

Kommentar eines Admins:
Vielen Dank für Ihren Beitrag.

Leider war es immer schon so, dass unsere Mitglieder die Vereinswebseite nur dann besuchen, wenn Hilfe benötigt wird. Grundsätzlich haben wir auch Verständnis dafür, würden uns aber wünschen, wenn etwas mehr mithilfe von unseren Mitgliedern getätigt würde. Eine Vereinswebseite, auf der die Mitglieder aktiv sind und Kommentare schreiben, ist für Besucher und mögliche Neumitglieder wesentlich attraktiver. Darum werden wir allen Mitgliedern zukünftig nach einer erfolgreichen Onlinehilfe eine Erinnerungsmail zusenden, in dem wir um eine Bewertung auf unserer Vereinswebseite (oder Google) bitten. Vielleicht können wir auf diesem Weg ein wenig mehr Bewegung auf unserer Vereinswebseite bringen und entsprechend den Mitgliedsbeitrag stabil halten.

Zum Thema „Regeln“ können wir nur sagen, dass diese bedauerlicherweise notwendig sind.
Würden wir uns selbst nicht an diese wenigen Regeln halten, könnten wir nicht mehr effektiv arbeiten. Da wir diesen Dienst ehrenamtlich anbieten und betreiben, sollte jedes Mitglied mal nachschauen, was eine Onlinehilfe bei einer Firma pro Minute kostet. Nur durch die Einhaltung der wenigen Regeln ist es uns überhaupt möglich, einen so geringen Mitgliedsbeitrag zu erheben.

Mit Kölschem Gruß
Ihr KPCF-Team

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