Kölner PC Freunde e. V.

Seit 2008 helfen wir ehrenamtlich, zuverlässig, kompetent und persönlich bei PC-Problemen.
Ob Druckerprobleme, Softwarefragen oder Sicherheitslücken: Wir stehen Ihnen zur Seite.
Für nur 40 € im Jahr erhalten Mitglieder:

➔ Kostenlose Leihnotebooks und Kaufberatung ✔
➔ Regelmäßige Sicherheitschecks ✔
➔ Praktische Tipps für den digitalen Alltag u. v. m. ✔
Unsere Hilfe gibt’s nicht nur in Köln – sondern überall, wo Sie uns brauchen. 😉

Kölner PC Freunde e. V. – Ihre Experten für alle Computerfragen!

Haben Sie Probleme mit Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet?
Keine Sorge, der Kölner PC Freunde e. V. ist für Sie da!

Rufen Sie uns kostenlos an

Seit 2008 bieten wir ehrenamtliche und kostenlose Unterstützung für alle technischen Anliegen.

Es wird immer schwieriger, ohne gefährliche Stolpersteine durchs Internet zu surfen.
Oftmals soll es schnell gehen und dabei werden Hinweise übersehen,
die androhenden Fallen überhaupt erst gefährlich werden lassen.
Wir stellen bei der Arbeit mit unseren Mitgliedern immer häufiger fest,
dass der Schutz des Computers, Tablets oder Handys extrem vernachlässigt wird.
Werden Sie Vereinsmitglied und lassen Sie uns regelmäßig Ihre Geräte auf
Sicherheitslücken überprüfen. Hierbei überprüfen wir auch den Allgemeinzustand
und geben wertvolle Tipps für eine entspannte Zeit im Internet.

Unsere Leistungen für Vereinsmitglieder:

Kostenlose Fernwartung: Lassen Sie sich bequem zu Hause helfen.
PC- und Notebook-Reparaturen: Schnell, zuverlässig, kostenlos.
Beratung beim Neukauf: Wir finden das perfekte Gerät für Ihre Bedürfnisse.
Leihgeräte: Bleiben Sie immer online, auch wenn Ihr Gerät in Reparatur ist.
Werden Sie Teil unserer Gemeinschaft und profitieren Sie von unserem umfangreichen Wissen und
unserer Leidenschaft für Technik. Für 40 € im Jahr erhalten Sie zusätzliche Vereinsleistungen und
werden Teil einer großen, hilfsbereiten Gemeinschaft und geben Sie somit Hackern keine Chance.

Der Kölner PC Freunde e. V. stellt sich gegen die Abzockerei in der IT-Branche.
PC-Hilfe muss nicht viel Geld kosten. 😇

(Klicken Sie auf das Bild für einen kostenlosen PC-Checkup)

Gerne können Sie sich in unser Gästebuch eintragen.

104 Kommentare ➔ Kommentar eintragen

Katharina Ferrer Vargas ☆ ☆ ☆ ☆ ☆: HoHoHooo, an dieser Stelle möchte ich gerne nochmals" Danke " sagen. Ich bin froh das es Euch gibt.

Eine frohe Adventszeit wünscht herzlichst

Katharina

Raymond ☆ ☆ ☆ ☆ ☆: Ich habe die Onlinehilfe , um mein neues Note Book mit alten Dateien zu installieren, mal wieder genutzt. Wie immer wurde mein Problem schnell und sehr freundlich umgesetzt. Einfach ein tolles Team!
Bin froh Vereinsmitglied zu sein und das Können und Wissen in Anspruch nehmen zu können, und das zu einem Beitrag von nur 40€ / Jahr. Würde auch mehr bezahlen wenn es erforderlich ist.
Ich hoffe, dass der Verein auch weiter Zukunft hat da ich schon Stimmen gehört habe, dass der Verein geschlossen werden könnte.
Nochmals vielen Dank !!!!

Dagmar Traub ☆ ☆ ☆ ☆ ☆: Super! Mir hat auch grade mal wieder "Herr Thomas" geholfen. Superschnell, vollkommen professionell, zügig, klar, verständlich ... was kann ich noch sagen. Einfach sehr toll. Ich empfehle den KPCF immer schon, jetzt wieder.

Herzlichen Dank!

247254 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆: Hallo liebes KPCF-Team.

Der Bildschirm meines Notebooks hatte einen Riss und ein Scharnier war gebrochen.

Zuerst dachte ich nicht daran, dass mein Verein so etwas kostenlos für mich repariert. Also bin ich dummerweise zuerst in eine normale Werkstatt gegangen und fragte nach dem Preis für die Reparatur. Ca. 370 € sollte der ganze Spaß kosten. Das war mir doch etwas zu viel für ein Gerät, das vor knapp 3 Jahren gerade einmal 590 € gekostet hatte.
Jetzt fiel mir glücklicherweise ein, dass ich Mitglied im KPCF bin und die eine kostenlose Vereinswerkstatt anbieten.
Gedacht, getan. Ein Anruf, per Post versendet, 5 Tage später wieder da.

Die Rechnung hat mich echt aus den Schuhen gehauen. Knapp 70 € für den Bildschirm, die Scharniere und ein wenig Kleinkram + Porto (hin und zurück) hat mich das Ganze gerade einmal 80 € gekostet.

Ganze 300 € gespart. Unschlagbar.

Ich bin froh, hier Mitglied sein zu dürfen.

Kommentar eines Admins:
Ein wenig müssen wir die „freien Werkstätten“ doch in Schutz nehmen.
Eine „freie Werkstatt“ hat selbstverständlich auch ganz andere Kosten, die wir als ehrenamtlich geführter Verein nicht haben:
Mieten, Versicherungen, Löhne, Lohnnebenkosten, Energie, Steuern, Werkzeuge usw.
Der Kölner PC Freunde e.V. muss viele dieser Ausgaben nicht mit in die Rechnungen schreiben, da wir zwar auch Ausgaben haben, diese aber durch die Mitgliedsbeiträge abdecken können.
Wir müssen auch keinen Gewinn erwirtschaften.
Trotzdem sind 300 Euro alleine für die Arbeit (wir haben ca. 30 Minuten gebraucht!) „etwas“ zu hoch angesetzt.

Theo B. ☆ ☆ ☆ ☆ ☆: Herr Thomas hat mir mal wieder sehr geholfen, hatte Probleme mit dem neuen
Windows 11, wie z.B. Lesezeichen verschwunden, zuviele Antivirenprogramme
falscher Firefox aufgespielt und einiges mehr. Danke für die kompetente, geduldige und freundliche Hilfe.

Martina Kohrn ☆ ☆ ☆ ☆ ☆: Immer freundlich, schnell und hilfsbereit und geduldig. Bis jetzt wurde jedes Problem, das ich hatte, gelöst und mir außerdem noch einige weitere Tipps gegeben. Sehr zu empfehlen.

Werner (Langjähriges Mitglied) ☆ ☆ ☆ ☆ ☆: Am Freitag sprach ich mit meinem mir zugewiesenen Techniker beim KPCF und erwähnte nur ganz beiläufig, dass die Schrift auf der Webseite ein wenig zu klein sei.

Hallo, an alle, die es interessiert.

Es ist jedes Mal eine Freude, mit dem Verein zu kommunizieren und dabei auch noch festzustellen, dass meine Wünsche und Anregungen wirklich ernst genommen werden.
So habe ich nur so nebenbei gesagt, dass ich die Schrift durch mein Alter bedingt immer schlechter lesen kann. Schwups, nur einen Tag später stellte ich fest, dass die Schriftgröße zwar nur ein wenig, aber trotzdem merklich vergrößert worden war.

Mein eigentliches Problem, dass ich mich nicht für das ESU-Programm registrieren konnte, wurde genauso prompt gelöst, wie mein widerspenstiger HP-Drucker, der nicht mehr so wollte, wie er sollte.

Beim beiläufigen Gespräch stellte ich aber auch fest, dass es dem Verein nicht sonderlich gut gehen soll. Mein Techniker sagte zu meinem Vorschlag, den Mitgliedsbeitrag zu erhöhen, dass das nach Möglichkeit vermieden werden soll, da sich diesen Dienst sonst nicht mehr jeder leisten könne. Ich selbst halte 40 EUR Mitgliedsbeitrag pro Jahr (nicht pro Monat!!!) für viel zu wenig, wenn man überlegt, was diese Art der Dienstleistung auf dem freien Markt kostet.

Liebe Mitglieder des Kölner PC Freunde e. V., jeder kann ja ein wenig mehr überweisen, wenn die Rechnung eintrudelt, und somit dafür Sorge tragen, dass der Verein noch lange existiert.

Einen schönen 1. Advent wünscht euer Werner.

Jörg Schubert ☆ ☆ ☆ ☆ ☆: Auch an dieser Stelle möchte ich mich nochmals sehr herzlich bedanken. Die PC Freunde haben mein Uralt-LAPTOP, auf dem Windows 11 nicht installierbar ist, auf Vordermann gebracht, was wegen des ungewöhnlichen Innenlebens des Samsung eine größere Aktion darstellte. Aber nun kann ich ihn auf jeden Fall noch ein Jahr uneingeschränkt weiter nutzen, denn er läuft und läuft...
Besten Dank, große Empfehlung und bitte weiter so!

Ali ☆ ☆ ☆ ☆ ☆: Wie immer: Probleme wurden schnell gelöst, der PC "gereinigt". Ein offengebliebenes Problem wurde dann zwei Tage bei verabredetem neuen Anruf ebenfalls ruck zuck gelöst. Man kann sich auf die PC-Freunde immer verlassen! DANKE

Thomas ☆ ☆ ☆ ☆ ☆: Danke Thomas für die tolle professionelle Hilfe gestern. Habe von Windows 10 auf dem Laptop auf einen Mini PC mit Windows 11 Po gewechselt.
Meine erste Skepsis wich der Begeisterung.
Zusammen mit Thomas haben wir die Einstellungen optimiert, alle Updates angestoßen ,die LAN Buchse doch noch entdeckt
Den Umzug meiner Daten auf den neuen PC besprochen.
1000 Dank an die wie immer prompte Hilfe.
Was noch optimiert werden muss machen wir später. Hatte noch keinen gescheiten Monitor hier.
Habe mir mit einem alten Belinea Röhren Monitor ausgeholfen, auch gestaunt, dass es überhaupt möglich war und der noch tat.
Gestern ein alles in allem zufriedenstellender Tag.
Unser Verein ist spitze, und das soll er auch weiterhin bleiben, darum dieser Beitrag.
Wenn ihr die Hilfe in Anspruch nehmt bitte einen kleinen Beitrag schreiben oder ein kleiner Betrag an unseren Verein, denn er darf nicht sterben!!!

Klaus Bohlten ☆ ☆ ☆ ☆ ☆: Hallo, ich hatte eben eine Fernwartung bei der Firma Computerhilfe Stut**** für 17,50 Euro pro 15 Minuten. Der Kerl hat fast 1 Stunde an meinem PC rumgebastelt und es trotzdem nicht hinbekommen.
Glücklicherweise musste ich nichts bezahlen, da er das problem nicht lösen konnte.
Nach einer weiteren Recherche im Netz, wer meinen PC wieder fit bekommen könnte, bin ich auf diesen Verein gestoßen. Eine Tranzparente Webseite mit allen Infos, die ich brauche. Dabei bin ich auf den Pc Check gestoßen und sofort ausprobiert.
Der wirklich nette Techniker sagte, dass dieser Checkup nur für die Sicherheit des PCs gedacht ist. Trotzdem hat er den Fehler mal eben einfach so mit ein paar klicks behoben und sagte nur, dass "helfen" ja sein Auftrag sei.
Hier werde ich auf jeden Fall Mitglied.
Danke nochmal an Andy.

Kommentar eines Admins:
Vielen Dank für Ihren Beitrag.

Leider mussten wir die Firma, von der Sie so enttäuscht sind, aus rechtlichen Gründen unkenntlich machen.

Mit Kölschem Gruß
Admin

Britta Schönfeld ☆ ☆ ☆ ☆ ☆: Hallo Thomas, nach tagelangen Problemen mit einer neuen Tastatur, die von den Nachbarn auch nicht gelöst wurden, haben Sie es wieder mit Engelsgeduld geschafft !
Herzlichen Dank dafür, ein Segen, dass es Sie gibt und Senioren nicht an der Digitalisierung verzweifeln!

hilde d. ☆ ☆ ☆ ☆ ☆: mal wieder voll zu frieden, lesezeichen in der taskleiste nicht mehr zu finden. aber schnelle hilfe auch bei dem herunterladen von großen fotos und videos, da mein google konto kurz vor dem platzen war.
danke danke

Nisa ☆ ☆ ☆ ☆ ☆: Obwohl ich kein Vereinsmitglied bin wurde mein Notebook für einen Bruchteil der kosten einer normalen PC Werkstatt repariert. Ich bin euch unendlich dankbar.

Heinz Bernd Porschen ☆ ☆ ☆ ☆ ☆: Viele lieben Dank an Sie Thomas, für die gute Beratung und ihren Einsatz, mit der Sie meine Probleme
schnell gelöst haben.
Werde die Kölner PC Freunde wie immer weiterempfehlen.

Alexandra ☆ ☆ ☆ ☆ ☆: Bin schon viele Jahre im Verein und dankbar für die tolle Betreuung. Expertise, Geduld und Zuverlässigkeit garantiert. Und sehr sympathisch!

hildegard ☆ ☆ ☆ ☆ ☆: Danke für die schnelle Hilfe - und sehr kompetent.

Werner Hofmeister ☆ ☆ ☆ ☆ ☆: Der Service der Kölner PC Freunde ist einfach großartig! Ohne die Online-Hilfen (schnell, zuverlässig, kompetent, freundlich, geduldig) wäre ich echt aufgeschmissen.
Ich kann den Verein nur weiter empfehlen und hoffe, dass er noch lange seinen wunderbaren Service aufrecht erhält.

Hans A ☆ ☆ ☆ ☆ ☆: Der Eintritt in den KPCF e.V. vor zehn Jahren war eine meiner besten Entscheidungen. Ich habe die Fälle nicht gezählt, in denen mir seitdem freundlich und kompetent durch Euch bei meinen PC-Problemen geholfen wurde. Erst in den letzten Tagen musste wegen eines Problems beim Windows Update das Betriebssystem neu eingerichtet werden. Fehlersuche und Behebung nahmen mehrere Stunden in Anspruch. Da bekommt man schon fast ein schlechtes Gewissen. Ich versuche es durch eine kleine Zusatzspende an den Verein zu beruhigen. Auch an dieser Stelle noch einmal meinen herzlichen Dank.

Uli Schauerte ☆ ☆ ☆ ☆ ☆: Ich weiß gar nicht mehr, wie viele Jahre ich schon Mitglied bin. Ich kann die PC-Freunde nicht genug loben. Immer freundlich, immer kompetent, immer prompt. Was würde ich ohne Euch machen? Vielen Dank!

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