Kölner PC Freunde e.V. – PC Hilfe & Fernwartung für Senioren in Köln


     
Kölner PC Freunde e.V.
     EINFACH″ kann so ″EINFACH″ sein.  
Herzlich willkommen beim

Kölner PC Freunde e.V.

Seit 2008 helfen wir ehrenamtlich, zuverlässig, kompetent und persönlich bei PC–Problemen.
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Bequem von zu Hause, ohne Fachchinesisch, ohne Stress.

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Mitglieder erhalten kostenlose Leihnotebooks und unabhängige Kaufberatung. Wir finden die passende Hardware für Sie.

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Jeder, der sich meldet, erhält praktische Tipps zur Verbesserung seines Computers.
Unabhängig von einer Mitgliedschaft.

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Notfälle können Montags bis Samstags von 8 bis 22 Uhr auch außerhalb unserer Onlinehilfezeiten bearbeitet werden.

🌍 Unsere Hilfe gibt’s nicht nur in Köln – sondern überall, wo Sie uns brauchen. 😉
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Kölner PC Freunde e. V. – Ihre Experten für alle Computerfragen!

Haben Sie Probleme mit Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet?
Keine Sorge, der Kölner PC Freunde e. V. ist für Sie da!
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Es wird immer schwieriger, ohne gefährliche Stolpersteine durchs Internet zu surfen.
Oftmals soll es schnell gehen und dabei werden Hinweise übersehen,
die androhenden Fallen überhaupt erst gefährlich werden lassen.

Wir stellen bei der Arbeit mit unseren Mitgliedern immer häufiger fest,
dass der Schutz des Computers, Tablets oder Handys extrem vernachlässigt wird.
Werden Sie Vereinsmitglied und lassen Sie uns regelmäßig Ihre Geräte auf
Sicherheitslücken überprüfen. Hierbei überprüfen wir auch den Allgemeinzustand
und geben wertvolle Tipps für eine entspannte Zeit im Internet.

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169 Kommentare 👉 Kommentar eintragen 👈
Martina Kohrn ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Immer freundlich, schnell und hilfsbereit und geduldig. Bis jetzt wurde jedes Problem, das ich hatte, gelöst und mir außerdem noch einige weitere Tipps gegeben. Sehr zu empfehlen.


Werner (Langjähriges Mitglied) ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Am Freitag sprach ich mit meinem mir zugewiesenen Techniker beim KPCF und erwähnte nur ganz beiläufig, dass die Schrift auf der Webseite ein wenig zu klein sei.

Hallo, an alle, die es interessiert.

Es ist jedes Mal eine Freude, mit dem Verein zu kommunizieren und dabei auch noch festzustellen, dass meine Wünsche und Anregungen wirklich ernst genommen werden.
So habe ich nur so nebenbei gesagt, dass ich die Schrift durch mein Alter bedingt immer schlechter lesen kann. Schwups, nur einen Tag später stellte ich fest, dass die Schriftgröße zwar nur ein wenig, aber trotzdem merklich vergrößert worden war.

Mein eigentliches Problem, dass ich mich nicht für das ESU-Programm registrieren konnte, wurde genauso prompt gelöst, wie mein widerspenstiger HP-Drucker, der nicht mehr so wollte, wie er sollte.

Beim beiläufigen Gespräch stellte ich aber auch fest, dass es dem Verein nicht sonderlich gut gehen soll. Mein Techniker sagte zu meinem Vorschlag, den Mitgliedsbeitrag zu erhöhen, dass das nach Möglichkeit vermieden werden soll, da sich diesen Dienst sonst nicht mehr jeder leisten könne. Ich selbst halte 40 EUR Mitgliedsbeitrag pro Jahr (nicht pro Monat!!!) für viel zu wenig, wenn man überlegt, was diese Art der Dienstleistung auf dem freien Markt kostet.

Liebe Mitglieder des Kölner PC Freunde e. V., jeder kann ja ein wenig mehr überweisen, wenn die Rechnung eintrudelt, und somit dafür Sorge tragen, dass der Verein noch lange existiert.

Einen schönen 1. Advent wünscht euer Werner.


Jörg Schubert ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Auch an dieser Stelle möchte ich mich nochmals sehr herzlich bedanken. Die PC Freunde haben mein Uralt-LAPTOP, auf dem Windows 11 nicht installierbar ist, auf Vordermann gebracht, was wegen des ungewöhnlichen Innenlebens des Samsung eine größere Aktion darstellte. Aber nun kann ich ihn auf jeden Fall noch ein Jahr uneingeschränkt weiter nutzen, denn er läuft und läuft...
Besten Dank, große Empfehlung und bitte weiter so!


Ali ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Wie immer: Probleme wurden schnell gelöst, der PC "gereinigt". Ein offengebliebenes Problem wurde dann zwei Tage bei verabredetem neuen Anruf ebenfalls ruck zuck gelöst. Man kann sich auf die PC-Freunde immer verlassen! DANKE


Thomas ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Danke Thomas für die tolle professionelle Hilfe gestern. Habe von Windows 10 auf dem Laptop auf einen Mini PC mit Windows 11 Po gewechselt.
Meine erste Skepsis wich der Begeisterung.
Zusammen mit Thomas haben wir die Einstellungen optimiert, alle Updates angestoßen ,die LAN Buchse doch noch entdeckt
Den Umzug meiner Daten auf den neuen PC besprochen.
1000 Dank an die wie immer prompte Hilfe.
Was noch optimiert werden muss machen wir später. Hatte noch keinen gescheiten Monitor hier.
Habe mir mit einem alten Belinea Röhren Monitor ausgeholfen, auch gestaunt, dass es überhaupt möglich war und der noch tat.
Gestern ein alles in allem zufriedenstellender Tag.
Unser Verein ist spitze, und das soll er auch weiterhin bleiben, darum dieser Beitrag.
Wenn ihr die Hilfe in Anspruch nehmt bitte einen kleinen Beitrag schreiben oder ein kleiner Betrag an unseren Verein, denn er darf nicht sterben!!!


Klaus Bohlten ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Hallo, ich hatte eben eine Fernwartung bei der Firma Computerhilfe Stut**** für 17,50 Euro pro 15 Minuten. Der Kerl hat fast 1 Stunde an meinem PC rumgebastelt und es trotzdem nicht hinbekommen.
Glücklicherweise musste ich nichts bezahlen, da er das problem nicht lösen konnte.
Nach einer weiteren Recherche im Netz, wer meinen PC wieder fit bekommen könnte, bin ich auf diesen Verein gestoßen. Eine Tranzparente Webseite mit allen Infos, die ich brauche. Dabei bin ich auf den Pc Check gestoßen und sofort ausprobiert.
Der wirklich nette Techniker sagte, dass dieser Checkup nur für die Sicherheit des PCs gedacht ist. Trotzdem hat er den Fehler mal eben einfach so mit ein paar klicks behoben und sagte nur, dass "helfen" ja sein Auftrag sei.
Hier werde ich auf jeden Fall Mitglied.
Danke nochmal an Andy.
Kommentar eines Admins:
Vielen Dank für Ihren Beitrag.

Leider mussten wir die Firma, von der Sie so enttäuscht sind, aus rechtlichen Gründen unkenntlich machen.

Mit Kölschem Gruß
Admin


Britta Schönfeld ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Hallo Thomas, nach tagelangen Problemen mit einer neuen Tastatur, die von den Nachbarn auch nicht gelöst wurden, haben Sie es wieder mit Engelsgeduld geschafft !
Herzlichen Dank dafür, ein Segen, dass es Sie gibt und Senioren nicht an der Digitalisierung verzweifeln!


hilde d. ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
mal wieder voll zu frieden, lesezeichen in der taskleiste nicht mehr zu finden. aber schnelle hilfe auch bei dem herunterladen von großen fotos und videos, da mein google konto kurz vor dem platzen war.
danke danke


Nisa ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Obwohl ich kein Vereinsmitglied bin wurde mein Notebook für einen Bruchteil der kosten einer normalen PC Werkstatt repariert. Ich bin euch unendlich dankbar.


Heinz Bernd Porschen ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Viele lieben Dank an Sie Thomas, für die gute Beratung und ihren Einsatz, mit der Sie meine Probleme
schnell gelöst haben.
Werde die Kölner PC Freunde wie immer weiterempfehlen.


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Häufige Fragen (FAQ)

Kann ich die Werkstatt persönlich besuchen?
Nein. Die Werkstatt ist nicht öffentlich zugänglich und kann aus versicherungstechnischen Gründen nicht persönlich besucht werden.

Wie bekomme ich Hilfe?
Mitglieder können jederzeit über die Webseite Hilfe anfordern. Die Fernwartung ist der schnellste Weg.

Habt ihr feste Öffnungszeiten?
Nein. Da wir ein ehrenamtlicher Verein sind, gibt es keine festen Öffnungszeiten.

Wie werde ich Mitglied?
Die Mitgliedschaft kann online über unsere Webseite abgeschlossen werden. Der Beitrag beträgt 40 € pro Jahr.

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