Kölner PC Freunde e.V. – PC Hilfe & Fernwartung für Senioren in Köln


     
Kölner PC Freunde e.V.
     EINFACH″ kann so ″EINFACH″ sein.  
Herzlich willkommen beim

Kölner PC Freunde e.V.

Seit 2008 helfen wir ehrenamtlich, zuverlässig, kompetent und persönlich bei PC–Problemen.
Für nur 40 € im Jahr Mitglied werden und das ganze Jahr Onlinehilfen erhalten.
Bequem von zu Hause, ohne Fachchinesisch, ohne Stress.

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💻 Onlinehilfe / Fernwartung

Schnelle, unkomplizierte Unterstützung direkt auf Ihrem heimischen Bildschirm.
Kostenlos für Mitglieder.

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🔧 Unsere Vereinswerkstatt

Wir reparieren Ihre PCs, Notebooks und Tablets ehrenamtlich und professionell. Für Mitglieder ist dieser Zusatzservice kostenlos.

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Wir prüfen Ihren PC auf Viren, Trojaner, Betrugsversuche und Sicherheitslücken - kostenlos, auch für Nicht‑Mitglieder.

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Leihgeräte & Kaufberatung

Mitglieder erhalten kostenlose Leihnotebooks und unabhängige Kaufberatung. Wir finden die passende Hardware für Sie.

💡 Tipps & Tricks

Jeder, der sich meldet, erhält praktische Tipps zur Verbesserung seines Computers.
Unabhängig von einer Mitgliedschaft.

Notfallzeiten:

Notfälle können Montags bis Samstags von 8 bis 22 Uhr auch außerhalb unserer Onlinehilfezeiten bearbeitet werden.

🌍 Unsere Hilfe gibt’s nicht nur in Köln – sondern überall, wo Sie uns brauchen. 😉
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Kölner PC Freunde e. V. – Ihre Experten für alle Computerfragen!

Haben Sie Probleme mit Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet?
Keine Sorge, der Kölner PC Freunde e. V. ist für Sie da!
☎️ Rufen Sie uns kostenlos an

Es wird immer schwieriger, ohne gefährliche Stolpersteine durchs Internet zu surfen.
Oftmals soll es schnell gehen und dabei werden Hinweise übersehen,
die androhenden Fallen überhaupt erst gefährlich werden lassen.

Wir stellen bei der Arbeit mit unseren Mitgliedern immer häufiger fest,
dass der Schutz des Computers, Tablets oder Handys extrem vernachlässigt wird.
Werden Sie Vereinsmitglied und lassen Sie uns regelmäßig Ihre Geräte auf
Sicherheitslücken überprüfen. Hierbei überprüfen wir auch den Allgemeinzustand
und geben wertvolle Tipps für eine entspannte Zeit im Internet.

Kostenloser PC Check–up
(Klicken Sie auf das Bild für einen kostenlosen PC–Checkup)

Gerne können Sie sich hier in unser Gästebuch eintragen.

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169 Kommentare 👉 Kommentar eintragen 👈
Chanti ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Danke !! wieder mal schnell geholfen.


Ingrid Klaar ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Wie immer hat man mein Problem erkannt und mir geholfen.
Vielen Dank für Eure Hilfe


claudia ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Hallo zusammen,

als ich mich jetzt nach der Sommerpause erneut mit einer Bitte einloggen wollte, war ich erschrocken zu lesen, was alles in der Ferienzeit so passiert ist. Ehrlich gesagt begreife ich diese Menschen nicht. Jede(r) möchte doch mal Urlaub machen. Und wenn dann dennoch eine Art Notdienst (also nur für den NOTFALL) angeboten wird, dann finde ich das nicht nur sehr gut zu wissen und erleichternd, sondern auch durchaus einen Extra-Beitrag wert.

Und jetzt zu meiner Erfahrung von heute: Es war wieder klasse. Der Anruf kam zügig, die Konversation war sehr freundlich und ich bekomme das Gefühl vermittelt, dass ich egal mit welchem Computer-Kinkerlitzchen jederzeit (innerhalb der Öffnungszeiten) zu den PC-Freunden kommen kann. Allein schon dafür, dass ich mir mit meinen Fragen nicht blöd vorkommen muss, bin ich unglaublich dankbar und froh, diese Anlaufstelle zu haben! Das geballte Fachwissen und die geleistete Online-Hilfe sind ohne Frage großartig! Vielen vielen Dank dafür und bitte lasst Euch nicht unterkriegen. Wir brauchen Euch!


248113 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Hallo liebe PC Helfer

Gerade bin ich Premium-Mitglied geworden und muss sagen, dass es wirklich einfach ist an Hilfe zu kommen. Nicht, dass es mir vorher zu kompliziert war, sondern weil ich damit meinen Verein auch unterstütze. 3 Klicks und nur wenige Minuten später war ich mit meinem freundlichen ehrenamtlich arbeitenden PC Helfer verbunden. Das Problem, welches ich gemeldet hatte, wurde souverän und wie immer mit guten Erklärungen behoben. Ich zahle jetzt 60 Euro im Jahr (das sind gerade einmal 5 Euro pro Monat) für eine Hilfe, die ich bei einer Firma auf jeden Fall vervielfachen müsste. Ihr seid echt klasse. Danke, dass ich Mitglied bei euch sein darf.

248113


Katharina Ferrer Vargas ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
jedes mal !!!!! bin ich super erleichtert wenn Thomas wieder gezaubert hat.

Es hat gar nicht weh getan

Dankeeee


alexander ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
HERZLICHEN DANK erneut zu Eurer schnellen, kompetenten, geduldigen und freundlichen Hilfe!!!
Wie immer konntet Ihr mir schnell helfen und die problemlose Benutzung des PCs möglich machen!
IHR SEID EINFACH S U P E R !!!
Bei Euch ist das Geld (für den Mitgliedsbeitrag) wesentlich besser angelegt als bei der besten Bank der Welt!!!

Weiter so!
Viele Grüße aus Oberschwaben
alexander


Kai ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
- Habe Hilfe bzgl. einer neuen externen Festplatte erhalten - Sie wurde nicht richtig erkannt.
- Außerdem Informationen zur Wordeinstellung, wo die Einstellungsdaten gepeichert sind, um hiervon eine Datensicherung vorzunehmen (Das ist bei alter Word-Version leider nicht möglich).

Wie immer super freundlich und kompetent!!!

Vielen Dank und weiter so!


Ralf ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Blitzschnelle Onlinehilfe (wie immer), nettes Telefonat mit den passenden Ergebissen.
Besser geht es nicht.
Weiter so.

VG


Waltraud Thye ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Liebes KBCF-Team,
mal wieder habe ich hervorragende Hilfe und beste Informationen erhalten.
Diesmal hat mich Thomas ausgesprochen geduldig, freundlich und kompetent unterstützt.
Dafür ganz herzlichen Dank!
Bis demnächst
Waltraud


Katharina Wieland ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Würde ein neuer Name für das Wort: GEDULD gesucht, würde ich vorschlagen: THOMAS.
Fachlich mit hohem Niveau - kompetent - lösungsorientiert - souverän und stets freundlich erlebe ich die PC- Freunde und Thomas als ein tolles Team ... und das schon seit über 15 Jahren. Danke, dass es euch gibt. Gruß Karin


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Häufige Fragen (FAQ)

Kann ich die Werkstatt persönlich besuchen?
Nein. Die Werkstatt ist nicht öffentlich zugänglich und kann aus versicherungstechnischen Gründen nicht persönlich besucht werden.

Wie bekomme ich Hilfe?
Mitglieder können jederzeit über die Webseite Hilfe anfordern. Die Fernwartung ist der schnellste Weg.

Habt ihr feste Öffnungszeiten?
Nein. Da wir ein ehrenamtlicher Verein sind, gibt es keine festen Öffnungszeiten.

Wie werde ich Mitglied?
Die Mitgliedschaft kann online über unsere Webseite abgeschlossen werden. Der Beitrag beträgt 40 € pro Jahr.

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