Kölner PC Freunde e.V. – PC Hilfe & Fernwartung für Senioren in Köln


     
Kölner PC Freunde e.V.
     EINFACH″ kann so ″EINFACH″ sein.  
Herzlich willkommen beim

Kölner PC Freunde e.V.

Seit 2008 helfen wir ehrenamtlich, zuverlässig, kompetent und persönlich bei PC–Problemen.
Für nur 40 € im Jahr Mitglied werden und das ganze Jahr Onlinehilfen erhalten.
Bequem von zu Hause, ohne Fachchinesisch, ohne Stress.

🔑 Login für Mitglieder    📋 Werden Sie Mitglied    Hauptmenü

✨ Für 40 € im Jahr erhalten Sie als Mitglied:

💻 Onlinehilfe / Fernwartung

Schnelle, unkomplizierte Unterstützung direkt auf Ihrem heimischen Bildschirm.
Kostenlos für Mitglieder.

➜ Zur Onlinehilfe

🔧 Unsere Vereinswerkstatt

Wir reparieren Ihre PCs, Notebooks und Tablets ehrenamtlich und professionell. Für Mitglieder ist dieser Zusatzservice kostenlos.

➜ Zur Vereinswerkstatt

🛡️ Sicherheitscheck

Wir prüfen Ihren PC auf Viren, Trojaner, Betrugsversuche und Sicherheitslücken - kostenlos, auch für Nicht‑Mitglieder.

➜ Zum kostenlosen PC-Check

Leihgeräte & Kaufberatung

Mitglieder erhalten kostenlose Leihnotebooks und unabhängige Kaufberatung. Wir finden die passende Hardware für Sie.

💡 Tipps & Tricks

Jeder, der sich meldet, erhält praktische Tipps zur Verbesserung seines Computers.
Unabhängig von einer Mitgliedschaft.

Notfallzeiten:

Notfälle können Montags bis Samstags von 8 bis 22 Uhr auch außerhalb unserer Onlinehilfezeiten bearbeitet werden.

🌍 Unsere Hilfe gibt’s nicht nur in Köln – sondern überall, wo Sie uns brauchen. 😉
KPCF Werbung
Kölner PC Freunde e. V. – Ihre Experten für alle Computerfragen!

Haben Sie Probleme mit Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet?
Keine Sorge, der Kölner PC Freunde e. V. ist für Sie da!
☎️ Rufen Sie uns kostenlos an

Es wird immer schwieriger, ohne gefährliche Stolpersteine durchs Internet zu surfen.
Oftmals soll es schnell gehen und dabei werden Hinweise übersehen,
die androhenden Fallen überhaupt erst gefährlich werden lassen.

Wir stellen bei der Arbeit mit unseren Mitgliedern immer häufiger fest,
dass der Schutz des Computers, Tablets oder Handys extrem vernachlässigt wird.
Werden Sie Vereinsmitglied und lassen Sie uns regelmäßig Ihre Geräte auf
Sicherheitslücken überprüfen. Hierbei überprüfen wir auch den Allgemeinzustand
und geben wertvolle Tipps für eine entspannte Zeit im Internet.

Kostenloser PC Check–up
(Klicken Sie auf das Bild für einen kostenlosen PC–Checkup)

Gerne können Sie sich hier in unser Gästebuch eintragen.

Empfehlen Sie uns auch auf: nebenan.de.
169 Kommentare 👉 Kommentar eintragen 👈
246869 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Liebes KPCF Team.
Heute ging irgendwie überhaupt nichts mehr. Trotz Ferien habe ich euch auf den Anrufbeantworter gesprochen und nach nur 15 Minuten einen Rückruf erhalten. Mit nur wenigen Worten konnte mein Problem gelöst werden, da ich dem Anrufbeantworten mein Leid ausführlich geklagt hatte.

Einfach ein toller Service und das für nur 40 Euro pro Jahr.

Ich konnte mich schon immer auf euch verlassen. Jetzt wünsche ich euch noch erholsame Ferien.

Eine kleine Spende werde ich selbstverständlich auch noch veranlassen.


Stefanie Menck ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Hatte heute Probleme mit meinem Mail-Programm. Mail-Versand hat nicht funktioniert, eine Synchronisation erfolgte nicht. Bin erst gar nicht auf die Seite meines Anbieters gekommen.

Und das am Freitagabend um 18.00 Uhr... und auch noch in den Sommerferien...

Online-Hilfe beantragt, und nach nicht mal einer Minute klingelte das Telefon!
Es stellte sich heraus, dass kein technisches Problem meines Rechners vorliegt, sondern eine allgemeine Störung des Mail-Anbieters.

Auf diesem Wege nochmals vielen herzlichen Dank für Eure Hilfe!
Eine Spende auf Euer Vereinskonto veranlasse ich sehr gerne!

Viele Grüße


Michael Friedberg ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Hallo liebes PChilfe Team.

Obwohl ich noch kein Mitglied bin und gerade Sommerferien sind,wurde mir schnell und unbürokratisch geholfen. Vielen Dank dafür.


Heinke ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Ich bin seit 16 Jahren Mitglied (oder vielleicht noch mehr ?) und jede einzelne Frage in all diesen Jahren wurde geduldig, kompetent und superfreundlich beantwortet und gelöst. Auch dieses Mal wieder! Unkomplizierte Hilfe, sogar außerhalb der Onlinehilfezeiten!
Ich bin sooo froh und es entlastet mich sooo sehr, dass ich mich immer mit meinen Fragen an die PC-Freunde wenden kann.
Und dieses Mal hatte ich auch noch selbst Mist gebaut. Kein Wort der Kritik.
Zusammenfassung: Hervorragend!
Wer nicht in diesem Verein ist, ist selbst schuld.
Danke, Danke, Danke!!!


Franz G ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Liebes PC Hilfe Team.
Ihr seid immer für uns Mitglieder da, wenn wir euch brauchen. Selten habe ich eine solche Aufopferung erlebt und wünsche euch darum erholsame und ruhige Ferien. Kommt bitte frisch und erholt aus den Ferien wieder.


Gerhard ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Ich bin total begeistert von den Kölner PC-Freunden. Als Nichtmitglied hatte ich ein seriöses Hackerproblem auf meinem PC. Die um Hilfe gebetenen PC-Freunde (namentlich Thomas) haben sich sofort bereit erklärt, mich zu unterstützen und sie haben sich sehr viel Zeit dafür genommen.
Jetzt läuft mein PC wieder - und sogar besser als zuvor.
Als betagter Rentner hätte ich nicht geglaubt, dass es sowas heutzutage noch gibt.
Natürlich habe ich mich inzwischen als Mitglied angemeldet.
Die Ratschläge zur Vermeidung erneuter Probleme werde ich beherzigen.


Jens ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Neues Problem bei Installation von einem Programm.

Nachdem alle Unklarheiten beseitigt waren, konnte ich mit meiner Steuererkärung sofort loslegen (wird ja auch Zeit).

Und bekam noch sehr wichtige Hinweise dazu!

Sehr netter Kontakt, man lernt sich kennen und tauscht sich aus.

Der PC-check und die "Reinigung" der Festplatte ist schon terminiert.
Liebe Grüße Jens


Jürgen ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Gestern haben wir Datensicherung auf Stick gemacht - einfach mit einer Kopierfunktion. Da braucht es keine Backup Programme. Die funktionieren ja auch nicht immer.

Die Hilfe vom Verein ist wirklich gut.
Ich wollte auf Premium Mitgliedschaft umstellen - hat aber nicht geklappt, da ich Windows 10 Pro auf dem PC habe. Laut Rechnung des Computerladen hat man mir das Programm schon bei Lieferung aufs Auge gedrückt. Wenn es wieder möglich ist werde ich die Premium Mitgliedschaft auf jeden Fall nehmen. Der gute Service ist es mir wert.


Axel Jaeger ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Guten Tag allen PC-Freunde,

nach einigen Jahren Mitgliedschaft bei den Kölner PC-Freunde kann ich mich nur bedanken für die jeweilige zeitnahe Unterstützung von geduldigen, stehts höflichen und fachkundigen Experten bei allen Belangen.

Dank dieser hervorragenden Hilfe läuft mein PC und auch das Smartphone nahezu wie am ersten Tag der Einrichtung - trotz eigener Fehlbedienung.
So kann man als 'nur Anwender' trotz hinterlegten systembedingten Prozessen zügig arbeiten und die Geräte nutzen.

Besonders schätze ich die offene aber trotzdem neutrale technische Beratung über Software die erforderlich ist und welche die unnötig ist.

Für mich persönlich die beste verfügbare 'EDV' Unterstützung.

Weiterhin viel Erfolg dem KPCF-Team,
A. Jaeger


Werner Schröder ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 
Hallo zusammen,
auch wenn ich Eure Hilfe bisher nicht so viel in Anspruch genommen habe möchte ich mich bei Euch recht herzlich bedanken.
Die Hilfe erfolgte immer schnell, freundlich und war immer vom Erfolg gekrönt.
Von daher weiter so.


Kommentar eintragen


 

Häufige Fragen (FAQ)

Kann ich die Werkstatt persönlich besuchen?
Nein. Die Werkstatt ist nicht öffentlich zugänglich und kann aus versicherungstechnischen Gründen nicht persönlich besucht werden.

Wie bekomme ich Hilfe?
Mitglieder können jederzeit über die Webseite Hilfe anfordern. Die Fernwartung ist der schnellste Weg.

Habt ihr feste Öffnungszeiten?
Nein. Da wir ein ehrenamtlicher Verein sind, gibt es keine festen Öffnungszeiten.

Wie werde ich Mitglied?
Die Mitgliedschaft kann online über unsere Webseite abgeschlossen werden. Der Beitrag beträgt 40 € pro Jahr.

➜ Alle Fragen & Antworten ansehen