Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) oder telefonisch gelöst werden. ✔Auf dem Notebook, das ich bei Ihnen für meine Kinder gekauft habe, ist das WLAN deaktiviert und es will mir auch nicht gelingen, es wieder zu aktivieren. Um so etwas in Zukunft zu vermeiden, wäre es zudem hilfreich, wenn meine Kids gar keine Veränderungen mehr vornehmen könnten. Das geht doch bestimmt ...
VG
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