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Der neue Notfall-Knopf

Auf vielfachen Wunsch unserer Vereinsmitglieder haben wir den „Notfall-Knopf“ reaktiviert.

Wenn der Notfall-Knopf auf unserer Startseite angezeigt wird, ist wenigstens 1 ehrenamtlich arbeitender Techniker verfügbar, der sich um Ihre PC-Probleme auch außerhalb unserer Öffnungszeiten kümmern kann.

Die Notfallhilfe ist sehr aufwendig für uns, da wir sicherstellen müssen, dass wenigstens ein ehrenamtlich arbeitender Techniker immer zu den Zeiten verfügbar ist.
Aus diesem Grund können wir die Notfallhilfe nur gegen eine zusätzliche Spende anbieten. Wie viel Sie spenden möchten, ist hierbei Ihnen überlassen. Jeder Euro zählt.

Liebes Vereinsmitglied.
Während der Sommerferien 2025 haben 168 Mitglieder einen Notfall gemeldet, die wir zu 98 % auch lösen konnten. Jedoch haben trotz einer Spendenpflicht (wie auf der Notfallseite deutlich hervorgehoben) lediglich 15 Mitglieder eine Spende für die Behebung der gemeldeten Fehler überwiesen. So geht es natürlich nicht.

Jede Notfall-Anfrage wird ab sofort genau protokolliert und im anschluss auch überprüft, ob der Hilfesuchende eine Spende innerhalb von 7 Tagen überwiesen hat. Sollte keine Spende eingetroffen sein, werden wir eine offizielle Rechnung über 50 EUR an das säumige Mitglied versenden.

Ihr KPCF-Team.


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2 Kommentare👉 Kommentar eintragen 👈
246353 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 
Hallo Ihr Lieben

Leider hatte ich innerhalb der Ferien einen Totalabsturz meines Rechners. Glücklicherweise wurde mir über den Notfallknopf rasant und professionell geholfen. Da ich bedauerlicherweise nicht viel besitze, konnte ich nur eine winzige Spende überweisen. Auf meine Nachfrage, ob das so okay sei, wurde mir superfreundlich und auch glaubhaft erklärt, dass es nicht um die Höhe der Spende ging, sondern um die Anerkennung, dass trotz Ferien eine Hilfe erfolgte, obwohl hierzu keine Verpflichtung besteht.

Nochmals herzlichen Dank für eure aufopfernde Hilfe in den Ferien.
Eure Marlen
Erika Goldhardt 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 
Ich grüße die gesamte Belegschaft des Kölner Pc Freunde Vereins.

Mein Computer wollte einfach nicht mehr so wie er sollte. Eine gute Freundin sagte mir dass ich es mal bei diesem Verein versuchen solle.

Gesagt, getan, und ich war begeistert. Alles läuft wieder wie gewohnt und sogar noch besser.

Der Kontakt war sehr verständlich und auch freundlich. Ca. 35 Minuten wurde mir geholfen und erklärt, was nicht stimmte. Die Erklärungen konnte sogar ich hervorragend nachverfolgen.

Eine Spende werde ich sehr gerne anweisen und verbleibe
mit freundlichen Grüßen.

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