Zur Online-Hilfe 
Panik, Ungläubigkeit, Ratlosigkeit: Bildschirm bleibt schwarz, schließlich teilt der Taskmanager über Stunden mit, dass der Ruhezustand vorbereitet wird- nein, nicht keiner, sondern der meines Arbeitsgerätes.
Nach 2 Tagen "geduldiger" Beobachtung schließlich der beherzte Versuch, über das Online.Hilfe Formular OHNE ID (s.o.) Hilfe zu bekommen.
Was soll ich sagen: nach wenigen Minuten klingelt mein Handy, am anderen Ende eine schon vertraute Stimme, nach wenigen Weiteren Minuten ist keine PC-Welt wieder in Ordnung.
IHR SEID GROSSARTIG! VIELEN DANK!
Suzanne
1000 Dank dem Zauberer am anderen Ende der "Telefonleitung"
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