ich habe Probleme mit meinem Internetanschluss.

[Admin]

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) stellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung):

Hallo liebe PC-Freunde,
ich habe Probleme mit meinem Internetanschluss. Ich bekomme die Diagnose, dass der Computer richtig konfiguriert ist, der DNS-Server/bzw. Standard Gateway aber nicht gefunden wird. Ich habe bisher im Erdgeschoss über einen W-LAN Verstärker meist guten Empfang zum Router im zweiten Stock gehabt. Ein- und Ausschalten des Routers und Verstärkers funktionierte früher bei Schwierigkeiten. Was kann ich noch ausprobieren?
Viele Grüße

Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) oder Telefonisch gelöst werden. ✔