Ich habe den Laptop, von dem ich diese Hilfe aus beantrage, »geerbt« und möchte prüfen lassen, ob er so weit in Ordnung

[Admin]

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung):

Liebe Kölner PC Freunde,
ich bitte darum, erst ab 17:50 Uhr Kontakt zu mir aufzunehmen, weil ich voraussichtlich bis 17:45 Uhr in einer beruflichen Telko bin und nicht antworten kann.

Ich habe den Laptop, von dem ich diese Hilfe aus beantrage, »geerbt« und möchte prüfen lassen, ob er so weit in Ordnung ist oder ich etwas beachten sollte (z.B. wäre wohl die Installation des CCleaner, die sinnvoll). Zudem würde ich gerne alte Spiele darauf spielen, diese kriege ich aber nicht ans Laufen (teils noch DOS, dafür habe ich die DOS-Box von der CHIP-Website installiert, kann aber darüber nicht auf das Blu-Ray-Laufwerk zugreifen, in das ich die CD gelegt habe). Aber auch Spiele für Windows 98 bis Windows XP kriege ich nicht ans Laufen (der Laptop »Republic of Gamers« von ASUS läuft mit Windows 10). Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir dabei helfen könnten, die Spiele ans Laufen zu bekommen und möglichst erklären, wie ich mir bei weiteren Spiele selbst helfen kann, um Ihre Hilfe nicht über Gebühr in Anspruch zu nehmen.

Vielen Dank vorab und herzliche Grüße

Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) oder telefonisch gelöst werden. ✔
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