Ich kann nichts einscannen. Vermutlich ist mein Drucker nicht vollständig installiert

[Admin]

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung):

Ich kann nichts einscannen. Vermutlich ist mein Drucker nicht vollständig installiert, aber ich weiß nicht, was ich dazu vorher löschen muss, um ihn neu zu installieren.
Mein Mikrofon und die Kamera funktionieren bei Zoom. Möglicherweise müssen sie irgendwo freigegeben werden, ich weiß aber nicht, wo. Der Lautsprecher funktioniert.

Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) oder telefonisch gelöst werden. ✔
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