Gestern sprachen wir miteinander. Sie meinten, dass ich den PC anlassen sollte während er das Update zieht

[Admin]

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung):

Gestern sprachen wir miteinander. Sie meinten, dass ich den PC anlassen sollte während er das Update zieht. Die längste Zeit war gestern von 15 bis heute morgen um 8 Uhr. Das Update schließt leider nicht ab.
Ich beendete es durch langes drücken der Power Taste.
Nachdem ich den PC neu startete fing er wieder von komplett vorne an. Keine Verbesserung

Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) oder Telefonisch gelöst werden. ✔
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