in meine web .de Account eine dubiose Nachricht eines "Angeblich" Polnisches Hackers

[Admin]

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung):

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe gestern in meine web .de Account eine dubiose Nachricht eines "Angeblich" Polnisches Hackers in meinem Postfach gehabt, der angeblich Zugriff auf meinen Rechner hat und mich schon seit Wochen beobachtet.
Ich habe leider vor lauter Schreck die Nachricht gelöscht und versucht diverse Daten Mails zu löschen, die Kundennummer oder wichtige Daten enthalten können.
Ich habe den Rechnern dann schnellstmöglich runter gefahren und bitte Sie nun nachzusehen, ob mein Rechner von einem Trojaner befallen ist.

Mit freundlichen Grüßen

Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) oder Telefonisch gelöst werden. ✔