Unsere Vereinswerkstatt. Kostenlose Nutzung für alle Vereinsmitglieder.

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Admin
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Unsere Vereinswerkstatt. Kostenlose Nutzung für alle Vereinsmitglieder.

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Beitrag von Admin »


Die kostenlose Vereinswerkstatt des Kölner PC Freunde e.V. pc2
Unsere Vereinswerkstatt (auf die wir mit Recht sehr stolz sind) steht jedem Vereinsmitglied KOSTENLOS zur Verfügung. happy2
Lediglich die Portokosten für den Hin- und Rücktransport und selbstverständlich die Ersatzteilkosten müssen von unseren Vereinsmitgliedern übernommen werden.
Die durchgeführten Arbeiten sind für unsere Vereinsmitglieder KOSTENLOS.

Ein persönlicher Besuch in unserer Vereinswerkstatt und die Nutzung durch Nicht-Mitglieder ist aus organisatorischen Gründen nicht möglich.

Seit der Gründung des Kölner PC Freunde e. V. haben wir unsere Vereinswerkstatt stets erweitert und auf dem neusten Stand der Technik gehalten.

Wir können Reparaturen an fast allen Geräten durchführen: Computer, Notebooks, Handys und Tablets, sind ebenso möglich wie Datensicherungen und Datenwiederherstellungen von Festplatten und USB-Datenträgern auf semiprofessionellem Niveau.

Sämtliche Arbeiten werden in einem speziell präparierten Raum durchgeführt, der mit einer eigenen Erdung und stabilisierter Stromversorgung ausgestattet wurde.

Die meisten Werkzeuge konnten wir von zertifizierten Fachwerkstätten ergattern (meistens großzügige Spenden).
Ebenso beziehen wir fast alle Ersatzteile von den jeweiligen Herstellern als Direktlieferung, genau wie eine Fachwerkstatt.

Der Ablauf einer Reparatur: ⁣

Sie melden uns ein defektes Gerät (PC, Notebook, Handy, Tablet o. ä.) per Telefon oder unserer Vereinswebseite.
Ein ehrenamtlich arbeitender Techniker stellt Ihnen einige Fragen, um den Fehler besser eingrenzen zu können.
Nach der »Bestandsaufnahme« teilen wir Ihnen die Adresse mit, zu der Sie das gut verpackte Gerät per Post verschicken.
Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie die erste Meldung von uns und wir beginnen mit der Arbeit.
Wenn keine Ersatzteile bestellt werden müssen, geht Ihr repariertes Gerät in der Regel am nächsten Tag wieder auf die Rückreise.
Müssen wir jedoch Ersatzteile bestellen, verlängert sich der »Rückreisetermin« dementsprechend. Wir versuchen immer schon bei der ersten Kontaktaufnahme festzustellen, welche Ersatzteile benötigt werden, um diese ggf. vorbestellen zu können, um die Wartezeit so kurz wie möglich zu halten.
Zu guter Letzt informieren wir Sie (meist telefonisch) über die Fertigstellung der Reparatur und dass sich das Paket auf dem Rückweg befindet.

Über eine kleine (aber auch große) Spende nach der Reparatur freuen wir uns natürlich immer.

In diesem Forum können Sie uns gerne Fragen zu unserer Vereinswerkstatt stellen.
Auch Danksagungen nach einer erfolgreichen Reparatur halten die Moral in unserer »Technikhöhle« auf einem hohen Niveau.


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247813
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Re: Die Vereinswerkstatt des Kölner PC Freunde e.V.. Kostenlose Nutzung für alle Vereinsmitglieder.

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Beitrag von 247813 »

Hallo liebes KPCF-Team,
ich habe heute mein repariertes Notebook zurückbekommen.
Leider habt Ihr vergessen, eine Rechnung beizulegen. Jetzt wollte ich mal nach dem Preis fragen, den ich zahlen muss.

Ich erkenne mein Notebook überhaupt nicht mehr wieder..... Es blitzt und blinkt aus allen Ecken und es läuft sehr viel besser und schneller als vor der Reparatur.

Vielen Dank für euer Mühe. klatsch
Anmerkung eines Admins:
Hallo,
da wir keine Erstzeile einbauen mussten, ist die Reparatur für unsere Vereinsmitglieder kostenlos.
Sie hatten ja einen bezahlten Rückschein beigelegt, darum müssen Sie selbstverständlich auch für den Postweg nichts zusätzlich bezahlen.
Die Reinigung, der bei uns eingehenden Geräte, ist (hoffentlich nicht nur für uns) immer schon eine Selbstverständlichkeit gewesen.


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246000
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Re: Die Vereinswerkstatt des Kölner PC Freunde e.V.. Kostenlose Nutzung für alle Vereinsmitglieder.

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Beitrag von 246000 »

Ein herzliches Dankeschön an die Techniker des Kölner PC Clubs.

Nachdem ich mich sehr lange mit einem viel zu langsamen Notebook herumgeärgert hatte, wurde mir bei einer routinemäßigen Kontrolle meines ca. 6 Jahre alten Laptops angeboten, eine SSD-Festplatte einzubauen uns somit die Geschwindigkeit signifikant zu erhöhen. Gesagt, getan. Ich habe mein Laptop in die Werkstatt geschickt und nur 4 Tage später per Post zurückbekommen.

Nicht nur, dass es fast perfekt sauber war, es ist auch um einiges schneller geworden.

Für den Austausch und die Arbeit musste ich als Vereinsmitglied nichts bezahlen. Lediglich die Kosten für den Postweg musste ich bezahlen. Die Festplatte hatte ich Online bestellt und direkt zum Verein senden lassen. Somit musste der Verein nicht in Vorkasse für die SSD-Festplatte treten.

Bei einer „normalen“ PC Werkstatt hätte ich dafür inklusive Transport, Arbeit und Festplatte ca. 150 Euro (wenn nicht mehr) bezahlt. In meinem hochgeschätzten Verein musste ich nur 11,90 Euro bezahlen.

Ich danke euch und werde versuchen, so viel Werbung wie möglich für euch zu machen.


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246489
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Re: Die Vereinswerkstatt des Kölner PC Freunde e.V.. Kostenlose Nutzung für alle Vereinsmitglieder.

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Beitrag von 246489 »

Vielen Dank, dass ihr mein Gerät in eurer kostenlosen PC Werkstatt repariert habt.

Ich denke mal, dass die Laptopreparatur in einer normalen Laptopwerkstatt zwischen 100 und 150 Euro gekostet hätte. Hier habe ich lediglich die Portokosten bezahlt. Somit hat sich die Mitgliedschaft schon mehrfach bezahlt gemacht.

Nochmals vielen Dank.
Anmerkung eines Admins:
Hallo,
wir haben mal nachgerechnet und wären als eine „kommerzielle PC-Werkstatt“
auf ca. 70–90 Euro (+Porto) gekommen. frech6


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Re: Unsere Vereinswerkstatt. Kostenlose Nutzung für alle Vereinsmitglieder.

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Beitrag von Robertrot »

Hallo liebe PC Freunde,

habe gelesen, das Ihr Geräte (Notebooks, Laptops und Computer) kostenlos repariert, wenn ich Mitglied im Verein bin.
Muss ich vorher Mitglied sein, oder reicht es wenn ich Mitglied werde wenn ich ein defektes Gerät einsende ?
Anmerkung eines Admins:
Hallo, das ist nicht ganz einfach zu beantworten. denk2
Wir sind zwar keine Versicherungsgesellschaft, bei der die Versicherung unbedingt vor dem Schadensfall abgeschlossen werden muss, aber um den Verein zu unterstützen, sollte eine Mitgliedschaft „im besten Fall“ vorher abgeschlossen werden. smilie_verl4


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Re: Unsere Vereinswerkstatt. Kostenlose Nutzung für alle Vereinsmitglieder.

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Beitrag von Robertrot »

Ich hätte da ein Laptop, das nicht mehr funktioniert. Habe bereits in einer PC-Werkstatt nachgefragt. Die wollen erst einmal einen Kostenvoranschlag machen der dann später angerechnet werden soll. Wie geht ihr mit einer solchen Sache um ? denk3 Anmerkung eines Admins:
Selbstverständlich kümmern wir uns gerne um Ihr defektes Gerät.
Da unsere Vereinswerkstatt (wie der Name schon sagt) nur von unseren Mitgliedern genutzt werden kann, müssen Sie vor der Übergabe Mitglied im Verein werden.
Bevor Sie uns das Gerät zusenden, stellen wir einige sehr eng gefasste Fragen, um festzustellen, was dem "Patienten" überhaupt fehlt.
Einen Kostenvoranschlag gibt es bei uns nicht, da die Reparatur für unsere (Vereinsmitglieder) immer kostenlos ist.
Lediglich die Versandkosten und die Ersatzteile müssen von Ihnen bezahlt werden.


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Re: Unsere Vereinswerkstatt. Kostenlose Nutzung für alle Vereinsmitglieder.

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Beitrag von 247041 »

Ihr seid wirklich UNSCHLAGBAR verl5

Mein Notebook wollte nicht mehr starten. Nach einem langen Gespräch mit euch wurde telefonisch festgestellt, dass die Festplatte den Geist aufgegeben hatte.
Gerät gut verpackt und zu euch in die Werkstatt geschickt. Schon am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf von euch, dass es angekommen sei und ihr euch an die Arbeit machen würdet. Wieder ein paar Stunden später kam der nächste Anruf, dass alles fertig sei und das Notebook wieder auf dem Rückweg ist.
Leider hat der Rücktransport dieses Mal 2 Tage gedauert (aber das ist ja nicht eure Schuld).
Notebook ausgepackt, aufgeklappt und angeschaltet. Alles läuft super schnell, als hätte ich es mit einem neuen Gerät zu tun.

Es wurde eine neue SSD Festplatte eingebaut und einen Großteil meiner Daten konntet Ihr auch noch retten.

Bezahlt habe ich lediglich 12 Euro für den hin und Rückversand und 36 Euro für die neue Festplatte.

In einem normalen Geschäft hätte ich locker 150-200 Euro dafür bezahlt.

Ihr seid echt UNSCHLAGBAR Anmerkung eines Admins:
love_1 Ist ne Fingerübung für uns verl3


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Re: Unsere Vereinswerkstatt. Kostenlose Nutzung für alle Vereinsmitglieder.

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Beitrag von 245922 »

1 A Leistung für fast kein Geld

Leider ist mir Cola über meine Notebooktastatur gelaufen. frech6

Die Tastatur wurde ausgetauscht und die Festplatte gegen eine SSD ersetzt.

Alles läuft wieder wie geschmiert und super schnell.

Bezahlt habe ich nur die Tastatur, die Festplatte und das Porto. Die Arbeiten wurden nicht berechnet, da ich ja Mitglied bin.

Unschlagbar und eine 1A Leistung. love_1

Vielen Dank


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