Durchgeführte Online-Hilfen (Fernwartung)

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Testbetrieb "Schnelle Onlinehilfe ohne Login" gestartet.

Letzter Beitrag von 246286 « Fr 2. Jun 2023, 09:19
Verfasst in Kölner PC Freunde e.V. Forum
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von Admin » in Kölner PC Freunde e.V. Forum

Erster Beitrag

Hallo liebe Vereinsmitglieder und die, die es noch werden möchten.

Leider hören wir immer wieder von unseren Vereinsmitgliedern, dass es mit der...

Letzter Beitrag

Hi@all.

Die schnelle Onlinehilfe ist nur sichtbar, wenn Sie NICHT eingeloggt sind und dann auf »Zur Onlinehilfe« klicken.

Selbstverständlich kann...

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Letzter Beitrag von 246286

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pc is laaaahm

Letzter Beitrag von Admin « So 24. Apr 2022, 18:02

von Admin

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung):
pc is laaaahm
Das Problem konnte...

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Letzter Beitrag von Admin
wie kann ich meine eigenen Textbausteine, die ich in "word" über F3 mit Kürzel aufrufe auch in Outlook 2010 benutzen?

Letzter Beitrag von Admin « So 24. Apr 2022, 18:02

von Admin

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung):
wie kann ich meine eigenen...

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Letzter Beitrag von Admin
Mir ist noch etwas anderes aufgefallen, meine ganzen Bilddateien, sei es jpg, tiff oder bmp lassen sich nicht öffnen.

Letzter Beitrag von Admin « So 24. Apr 2022, 18:01

von Admin

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung):
Mir ist noch etwas anderes...

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Letzter Beitrag von Admin
PowerPoint- Viewer Download und installieren

Letzter Beitrag von Admin « So 24. Apr 2022, 18:01

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Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung):
PowerPoint- Viewer Download und...

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Letzter Beitrag von Admin
Kompletter Datenverlust nach Installation von Windows Qualitätsupdates

Letzter Beitrag von Admin « So 24. Apr 2022, 18:00

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Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung):
Kompletter Datenverlust nach...

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Letzter Beitrag von Admin
Ich kann Outlook nicht öffnen, sonst funktioniert alles

Letzter Beitrag von Admin « So 24. Apr 2022, 17:59

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Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung):
Ich kann Outlook nicht öffnen,...

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2 USB-Sticks 1 wird überhaupt nicht erkannt und 1 wird erkannt,

Letzter Beitrag von Admin « So 24. Apr 2022, 17:58

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Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung):
2 USB-Sticks
1 wird überhaupt...

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Windows 10 wurde bei mir installiert

Letzter Beitrag von Admin « So 24. Apr 2022, 17:57

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Windows 10 wurde bei mir...

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Letzter Beitrag von Admin
Habe einen neuen Drucker installiert und dabei möglicherweise Fehler gemacht.

Letzter Beitrag von Admin « So 24. Apr 2022, 17:57

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Habe einen neuen Drucker...

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Es tut mir Leid, aber meine Mitgliedschaft ist neu entsprechend bin ich noch ungeübt in der Online Kontaktaufnahme.

Letzter Beitrag von Admin « So 24. Apr 2022, 17:56

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Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung):
Es tut mir Leid, aber meine...

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Letzter Beitrag von Admin
Papierkorb Icon auf Desktop

Letzter Beitrag von Admin « So 24. Apr 2022, 17:56

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Papierkorb Icon auf Desktop
Das...

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Letzter Beitrag von Admin
Windows Sicherheit Maßnahmen empfohlen.

Letzter Beitrag von Admin « So 24. Apr 2022, 17:55

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Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung):
Windows Sicherheit Maßnahmen...

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Letzter Beitrag von Admin
Vielen Dank für den Rückruf.

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 23:05

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Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung):
Vielen Dank für den Rückruf. Ich...

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Nochmal wegen des Windows-Updates + Chromium?? + allgemeiner Check

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 23:04

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Nochmal wegen des Windows-Updates...

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Ich habe ein Ikon auf der Startseite "Audi Connect Download Client" , den kann ich nicht ausführen.

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 23:03

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Ich habe ein Ikon auf der...

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PC erkennt integrierten CD/DVD-Player nicht mehr.

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 23:03

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PC erkennt integrierten...

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Letzter Beitrag von Admin
Ich habe mir ein neues Notebook zugelegt und bekomme meine Mailadessen nicht eingerichtet.

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 23:02

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Ich habe mir ein neues Notebook...

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Letzter Beitrag von Admin
Mein Monitor wird nicht mehr voll ausgefüllt. Rechts und Links bleibt ein Rand von ca., 5 cm

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 23:02

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Mein Monitor wird nicht mehr voll...

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Letzter Beitrag von Admin
PC überprüfen

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 23:01

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PC überprüfen
Das Problem konnte...

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Letzter Beitrag von Admin
Beim Herunterfahren kommt neuerdings immer die Meldung "Task Host Windows"

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 23:01

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Beim Herunterfahren kommt...

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Letzter Beitrag von Admin
Der TeamViewer sagt, dass noch eine vorherige Anwendung aktiv ist...

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 23:00

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Der TeamViewer sagt, dass noch...

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Fritz Box funktioniert nicht mehr... Was muss ich tun, damit sie korrekt verkabelt ist?

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 23:00

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Fritz Box funktioniert nicht...

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Letzter Beitrag von Admin
outlook geht nicht,Pc überprüfung

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 22:59

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outlook geht nicht,Pc...

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Letzter Beitrag von Admin
Habe Windows 10 jetzt heruntergeladen und es ist fertig installiert.

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 22:59

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Habe Windows 10 jetzt...

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Verstehe nicht wo was Zwischenablage ist

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 22:59

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Verstehe nicht wo was...

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Letzter Beitrag von Admin
Start, Einstellung und Update- Sicherung. aber Update-Sicherung finde ich nicht.

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 22:58

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Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung):
ich komme nicht weiter :
1 x ist...

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Mikrofon aus?

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 22:58

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Mikrofon aus?
Das Problem...

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Neues Betriebssystem Win 10

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 22:57

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Neues Betriebssystem Win 10
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PC Einrichten

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 22:57

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PC Einrichten
Das Problem konnte...

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Hallo zusammen, mir wird ein Problem mit dem Microsoft Konto angezeigt.

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 22:57

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Hallo zusammen,
mir wird ein...

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Lohnt sich eine Umstellung des Betriebssystems (bisher Windows 7) für mein hp ProBook 4535s noch bzw. ist diese überhaup

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 22:56

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Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung):
Bitte um Beratung:
Lohnt sich...

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PC (Lenovo) fährt zwar hoch, aber zeigt an(nachdem ich auf Reparatur geklickt habe): Automatische Reparatur konnte Ihren

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 22:55

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PC (Lenovo) fährt zwar hoch, aber...

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Letzter Beitrag von Admin
Hallo, ich bitte um Ihre Vorort-Hilfe und/oder Begutachtung. Das Laptop muss gereinigt, auf den neuesten Stand und der D

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 22:55

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Hallo, ich bitte um Ihre...

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Letzter Beitrag von Admin
Anlagen von E-Mail Nachrichten und Windows SharePoint Services-Website gespeicherte Dokumente öffnen.

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 22:54

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Anlagen von E-Mail Nachrichten...

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Letzter Beitrag von Admin
Wenn ich scannen will, fordert der Drucker auf, die APP 123.hp.com herunter zu laden.

Letzter Beitrag von Admin « Mi 20. Apr 2022, 22:54

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Wenn ich scannen will, fordert...

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Zum einen wollte ich Sie bitten, einmal über meinen PC zu schauen

Letzter Beitrag von Admin « Fr 15. Apr 2022, 19:31

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Zum einen wollte ich Sie bitten,...

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Ich habe ein Problem mit einer schriftlichen Arbeit, die Datei scheint gelöscht zu sein.

Letzter Beitrag von Admin « Fr 15. Apr 2022, 19:30

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Ich habe ein Problem mit einer...

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Das Internet auf meinem Laptop (über w-lan verbunden) streikt immer wieder.

Letzter Beitrag von Admin « Fr 15. Apr 2022, 19:30

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Das Internet auf meinem Laptop...

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erkennt SD Karte nicht

Letzter Beitrag von Admin « Fr 15. Apr 2022, 19:29

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erkennt SD Karte nicht
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Bekomme keine Outlook Verbindung auf dem Tablet

Letzter Beitrag von Admin « Fr 15. Apr 2022, 19:29

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Bekomme keine Outlook Verbindung...

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"er druckt nicht " (nach neuer Patrone)

Letzter Beitrag von Admin « Fr 15. Apr 2022, 19:28

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er druckt nicht (nach neuer...

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Scanner/Drucker funktioniert nicht

Letzter Beitrag von Admin « Fr 15. Apr 2022, 19:27

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Laptop extrem langsam

Letzter Beitrag von Admin « Fr 15. Apr 2022, 19:27

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Laptop extrem langsam
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Zweimal wurde mir die Meldung angezeigt, dass Windows repariert werden muss.

Letzter Beitrag von Admin « Fr 15. Apr 2022, 19:26

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Zweimal wurde mir die Meldung...

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Könnt ihr das bei euch mal kontrollieren?

Letzter Beitrag von Admin « Fr 15. Apr 2022, 19:26

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Hallo PC-Freunde,
mir ist...

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Win 10 meldet beim Updaten seit etlichen Wochen Fehler:

Letzter Beitrag von Admin « Fr 15. Apr 2022, 19:25

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Win 10 meldet beim Updaten seit...

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Ich möchte den Computer meines verstorbenen Mannes wieder in Gang setzen und aufräumen bzw. schneller machen.

Letzter Beitrag von Admin « Fr 15. Apr 2022, 19:24

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Ich möchte den Computer meines...

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Offenbar habe ich Fehler bei der Inbetriebnahme gemacht.

Letzter Beitrag von Admin « Fr 15. Apr 2022, 19:24

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Sehr geehrte Damen und Herren,...

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Seit ein paar Tagen funktionieren der Lautsprecher plötzlich nicht mehr

Letzter Beitrag von Admin « Fr 15. Apr 2022, 19:22

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Seit ein paar Tagen funktionieren...

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Liebes Team, heute ist der Laptop unbeschadet und toll funktionierend hier angekommen.

Letzter Beitrag von Admin « Fr 15. Apr 2022, 19:22

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Liebes Team,

heute ist der...

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