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von Admin
Do 30. Jun 2022, 02:10
Forum: Durchgeführte Online-Hilfen (Fernwartungen)
Thema: Ich kann nichts einscannen. Vermutlich ist mein Drucker nicht vollständig installiert
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Ich kann nichts einscannen. Vermutlich ist mein Drucker nicht vollständig installiert

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung): Ich kann nichts einscannen. Vermutlich ist mein Drucker nicht vollständig installiert, aber ich weiß nicht, was ich dazu vorher löschen muss, um ihn neu zu installieren. Mein Mikrofon und die Kamera funktionieren bei Zoom. Möglicherweise müssen sie irgendwo freigegeben werden, ich weiß aber nicht, wo. Der Lautsprecher funktioniert. Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hi...
von Admin
Do 30. Jun 2022, 02:09
Forum: Durchgeführte Online-Hilfen (Fernwartungen)
Thema: Kein Zugriff mehr auf Firmenlaufwerk (Cloud)
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Kein Zugriff mehr auf Firmenlaufwerk (Cloud)

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung): Kein Zugriff mehr auf Firmenlaufwerk (Cloud) Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) oder telefonisch gelöst werden. ✔ Suchwörter (Tags): Outlook Hilfe, Excel Hilfe, Druckerprobleme, Internet langsam, PC langsam, Windows Hotline, Computerprobleme, Computerhilfe, Malware, PC Hilfe, PC Support, Laptop Hilfe, PC Hotline, PC-Service, Software-Hilfe, Windows-...
von Admin
Do 30. Jun 2022, 02:08
Forum: Durchgeführte Online-Hilfen (Fernwartungen)
Thema: Rechtschreibprogramm im Thunderbird
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Rechtschreibprogramm im Thunderbird

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung): 1. Rechtschreibprogramm im Thunderbird 2. Neun Drucker EPSON ET-2650 3. ELEPHON P 8 mini Teamviewer Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) oder telefonisch gelöst werden. ✔ Suchwörter (Tags): Outlook Hilfe, Excel Hilfe, Druckerprobleme, Internet langsam, PC langsam, Windows Hotline, Computerprobleme, Computerhilfe, Malware, PC Hilfe, PC Support, Laptop ...
von Admin
Do 30. Jun 2022, 02:07
Forum: Durchgeführte Online-Hilfen (Fernwartungen)
Thema: Postfach voll und DVD-Probleme
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Postfach voll und DVD-Probleme

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung): Postfach voll DVD-Probleme Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) oder telefonisch gelöst werden. ✔ Suchwörter (Tags): Outlook Hilfe, Excel Hilfe, Druckerprobleme, Internet langsam, PC langsam, Windows Hotline, Computerprobleme, Computerhilfe, Malware, PC Hilfe, PC Support, Laptop Hilfe, PC Hotline, PC-Service, Software-Hilfe, Windows-Fehlermeldungen
von Admin
Do 30. Jun 2022, 02:07
Forum: Durchgeführte Online-Hilfen (Fernwartungen)
Thema: Virenschutz, Firewall und Co: Ich weiß nicht, ob ich meinen neuen (gebrauchten Notebook) so geschützt habe
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Virenschutz, Firewall und Co: Ich weiß nicht, ob ich meinen neuen (gebrauchten Notebook) so geschützt habe

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung): Virenschutz, Firewall und Co: Ich weiß nicht, ob ich meinen neuen (gebrauchten Notebook) so geschützt habe, wie ihr das empfehlt, z.B. hatte ich bisher den PC Ccleaner verwendet... der scheint aber nicht kompatibel mit Avast? MC Afee meldet sich dauernd bei mir... Ich freue mich, wenn wir das heute lösen können. Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) od...
von Admin
Do 30. Jun 2022, 02:06
Forum: Durchgeführte Online-Hilfen (Fernwartungen)
Thema: Auf dem Notebook, das ich bei Ihnen für meine Kinder gekauft habe, ist das WLAN deaktiviert und es will mir auch nicht g
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Auf dem Notebook, das ich bei Ihnen für meine Kinder gekauft habe, ist das WLAN deaktiviert und es will mir auch nicht g

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung): Auf dem Notebook, das ich bei Ihnen für meine Kinder gekauft habe, ist das WLAN deaktiviert und es will mir auch nicht gelingen, es wieder zu aktivieren. Um so etwas in Zukunft zu vermeiden, wäre es zudem hilfreich, wenn meine Kids gar keine Veränderungen mehr vornehmen könnten. Das geht doch bestimmt ... VG Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) oder t...
von Admin
Do 30. Jun 2022, 02:04
Forum: Durchgeführte Online-Hilfen (Fernwartungen)
Thema: Adobe Flash Player
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Adobe Flash Player

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung): Adobe Flash Player Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) oder telefonisch gelöst werden. ✔ Suchwörter (Tags): Outlook Hilfe, Excel Hilfe, Druckerprobleme, Internet langsam, PC langsam, Windows Hotline, Computerprobleme, Computerhilfe, Malware, PC Hilfe, PC Support, Laptop Hilfe, PC Hotline, PC-Service, Software-Hilfe, Windows-Fehlermeldungen
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Do 30. Jun 2022, 02:02
Forum: Durchgeführte Online-Hilfen (Fernwartungen)
Thema: Mein neues Notebook mit Windows 10, das Sie mir vor einigen Wochen eingerichtet haben, ist beim Zoom Meeting abgestürzt,
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Mein neues Notebook mit Windows 10, das Sie mir vor einigen Wochen eingerichtet haben, ist beim Zoom Meeting abgestürzt,

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung): Guten Morgen. Mein neues Notebook mit Windows 10, das Sie mir vor einigen Wochen eingerichtet haben, ist beim Zoom Meeting abgestürzt, wegen Überlastung von Thunderbird, oder so, das konnte ich grade noch lesen. Ich kann mit dem Notebook nicht mehr ins Internet. Es erscheint nur der Bildschirmschoner. Mein altes Laptop funktioniert noch mit Windows 7, auch beim Meeting. Bitte sagen...
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Do 30. Jun 2022, 02:01
Forum: Durchgeführte Online-Hilfen (Fernwartungen)
Thema: Antivirus ist abgelaufen
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Antivirus ist abgelaufen

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung): 1- Antivirus ist abgelaufen 2- CCleaner App funktioniert nicht mehr 3- Skyp funktioniert nicht Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) oder telefonisch gelöst werden. ✔ Suchwörter (Tags): Outlook Hilfe, Excel Hilfe, Druckerprobleme, Internet langsam, PC langsam, Windows Hotline, Computerprobleme, Computerhilfe, Malware, PC Hilfe, PC Support, Laptop Hilfe...
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Do 30. Jun 2022, 02:00
Forum: Durchgeführte Online-Hilfen (Fernwartungen)
Thema: Speicherkapazität überprüfen (Datenträgerbereinigung od. Speicheroptimierung?)
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Speicherkapazität überprüfen (Datenträgerbereinigung od. Speicheroptimierung?)

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung): Speicherkapazität überprüfen (Datenträgerbereinigung od. Speicheroptimierung?) Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) oder telefonisch gelöst werden. ✔ Suchwörter (Tags): Outlook Hilfe, Excel Hilfe, Druckerprobleme, Internet langsam, PC langsam, Windows Hotline, Computerprobleme, Computerhilfe, Malware, PC Hilfe, PC Support, Laptop Hilfe, PC Hotline, PC...
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Do 30. Jun 2022, 02:00
Forum: Durchgeführte Online-Hilfen (Fernwartungen)
Thema: Wird immer langsamer. Komme aus Facebook nur schwer wieder heraus...
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Wird immer langsamer. Komme aus Facebook nur schwer wieder heraus...

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung): Wird immer langsamer. Komme aus Facebook nur schwer wieder heraus... Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) oder telefonisch gelöst werden. ✔ Suchwörter (Tags): Outlook Hilfe, Excel Hilfe, Druckerprobleme, Internet langsam, PC langsam, Windows Hotline, Computerprobleme, Computerhilfe, Malware, PC Hilfe, PC Support, Laptop Hilfe, PC Hotline, PC-Service, ...
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Do 30. Jun 2022, 01:59
Forum: Durchgeführte Online-Hilfen (Fernwartungen)
Thema: Probleme mit Adobe digital Edition
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Probleme mit Adobe digital Edition

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung): Probleme mit Adobe digital Edition Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) oder telefonisch gelöst werden. ✔ Suchwörter (Tags): Outlook Hilfe, Excel Hilfe, Druckerprobleme, Internet langsam, PC langsam, Windows Hotline, Computerprobleme, Computerhilfe, Malware, PC Hilfe, PC Support, Laptop Hilfe, PC Hotline, PC-Service, Software-Hilfe, Windows-Fehlermeld...
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Do 30. Jun 2022, 01:58
Forum: Durchgeführte Online-Hilfen (Fernwartungen)
Thema: Bei meinem Laptop habe ich eine SSD installiert, die leer ist. Nun soll Windows10 via USB-Stick installiert werden.
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Bei meinem Laptop habe ich eine SSD installiert, die leer ist. Nun soll Windows10 via USB-Stick installiert werden.

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung): Bei meinem Laptop habe ich eine SSD installiert, die leer ist. Nun soll Windows10 via USB-Stick installiert werden. Muss ich noch etwas beachten? Mit freundlichem Gruß Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) oder telefonisch gelöst werden. ✔ Suchwörter (Tags): Outlook Hilfe, Excel Hilfe, Druckerprobleme, Internet langsam, PC langsam, Windows Hotline, Com...
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Do 30. Jun 2022, 01:58
Forum: Durchgeführte Online-Hilfen (Fernwartungen)
Thema: Seit der letzten zwei/drei Wochen öffnet sich ein Fenster von WINDOWS
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Seit der letzten zwei/drei Wochen öffnet sich ein Fenster von WINDOWS

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung): Hallo zusammen, Seit der letzten zwei/drei Wochen öffnet sich ein Fenster von WINDOWS ( Hintergrund BLAU) mit folgender Mitteilung : " Der Support für Ihren PC unter Windows 7 wurde eingestellt. Seit dem 14.Januar 2020 ist......" u.s.w. . Daher bräuchte ich Eure Hilfe, um diese Frage zu lösen. Wie muss ich bitte vorgehen ? Vielen Dank Das Problem konnte erfolgreich mit ei...
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Do 30. Jun 2022, 01:57
Forum: Durchgeführte Online-Hilfen (Fernwartungen)
Thema: Leider gehöre ich zu den Risikopatienten hinsichtlich des Coronavirus und ich soll möglichst wenig das Haus verlassen.
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Leider gehöre ich zu den Risikopatienten hinsichtlich des Coronavirus und ich soll möglichst wenig das Haus verlassen.

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung): Liebe PC-Freunde, Leider gehöre ich zu den Risikopatienten hinsichtlich des Coronavirus und ich soll möglichst wenig das Haus verlassen. Demzufolge bin ich viel im Internet unterwegs und ich habe Sorge, dass mein PC mich irgendwann im Stich lässt. Aus diesem Grund möchte ich gern meinen PC von euch überprüfen lassen, natürlich bin ich gern bereit, dafür auch zu bezahlen. Zusatzfrag...
von Admin
Do 30. Jun 2022, 01:55
Forum: Durchgeführte Online-Hilfen (Fernwartungen)
Thema: Hallo, ich bin Mitglied und brauche eine Online-Hilfe
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Hallo, ich bin Mitglied und brauche eine Online-Hilfe

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung): Hallo, ich bin Mitglied und brauche eine Online-Hilfe. Ich kann die ID-Nr. vom Team Viewer nicht eingeben, da mir diese nicht angezeigt wird. Es wird von mir verlangt, dass ich eine ID eingebe ?! Vielleicht könne Sie mich zurückrufen. Danke Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) oder telefonisch gelöst werden. ✔ Suchwörter (Tags): Outlook Hilfe, Excel H...
von Admin
Do 30. Jun 2022, 01:54
Forum: Durchgeführte Online-Hilfen (Fernwartungen)
Thema: Druckerprobleme und Probleme beim SeaDRive
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Druckerprobleme und Probleme beim SeaDRive

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung): Druckerprobleme und Probleme beim SeaDRive Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) oder telefonisch gelöst werden. ✔ Suchwörter (Tags): Outlook Hilfe, Excel Hilfe, Druckerprobleme, Internet langsam, PC langsam, Windows Hotline, Computerprobleme, Computerhilfe, Malware, PC Hilfe, PC Support, Laptop Hilfe, PC Hotline, PC-Service, Software-Hilfe, Windows-Fe...
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Do 30. Jun 2022, 01:54
Forum: Durchgeführte Online-Hilfen (Fernwartungen)
Thema: Betriebssysteminspektion
Antworten: 0
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Betriebssysteminspektion

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung): Betriebssysteminspektion Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) oder telefonisch gelöst werden. ✔ Suchwörter (Tags): Outlook Hilfe, Excel Hilfe, Druckerprobleme, Internet langsam, PC langsam, Windows Hotline, Computerprobleme, Computerhilfe, Malware, PC Hilfe, PC Support, Laptop Hilfe, PC Hotline, PC-Service, Software-Hilfe, Windows-Fehlermeldungen
von Admin
Do 30. Jun 2022, 01:53
Forum: Durchgeführte Online-Hilfen (Fernwartungen)
Thema: Dateiversionsverlauf funktioniert nicht
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Dateiversionsverlauf funktioniert nicht

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung): Dateiversionsverlauf funktioniert nicht Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) oder telefonisch gelöst werden. ✔ Suchwörter (Tags): Outlook Hilfe, Excel Hilfe, Druckerprobleme, Internet langsam, PC langsam, Windows Hotline, Computerprobleme, Computerhilfe, Malware, PC Hilfe, PC Support, Laptop Hilfe, PC Hotline, PC-Service, Software-Hilfe, Windows-Fehle...
von Admin
Do 30. Jun 2022, 01:53
Forum: Durchgeführte Online-Hilfen (Fernwartungen)
Thema: Das Lautsprechersymbol auf der Taskleiste zeigt an Anklicken nicht an.
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Das Lautsprechersymbol auf der Taskleiste zeigt an Anklicken nicht an.

Ein Kölner PC Freunde e.V. Mitglied (Anonymisiert) erstellte folgende Anfrage für eine Online-Hilfe (Fernwartung): Das Lautsprechersymbol auf der Taskleiste zeigt an Anklicken nicht an. Ich stelle ab + zu die Lautstärke anders ein, das geht jetzt nicht mehr über das Symbol über Einstellungen - Sound usw. geht es nach wie vor, ist aber umständlich. MfG Das Problem konnte erfolgreich mit einer Online-Hilfe (Fernwartung) oder telefonisch gelöst werden. ✔ Suchwörter (Tags): Outlook Hilfe, Excel Hil...