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247271 05.12.2017
Vielen herzlichen Dank für die freundliche Hilfe, mein Problem ist gelöst. Es ist immer wieder beruhigend zu wissen, wo man anrufen kann , wenn man mit seinem PC-Latein am Ende ist.
DANKE!


246403 04.12.2017
Lieben Dank, das war mal wieder spontane Hilfe.
Innerhalb von Sekunden war das Druckerproblem behoben.
Es ist toll, dass es euch gibt.LachenSmilie


247306 04.12.2017
Auch ich möchte mich noch nachträglich für die intensive Hilfe bedanken, die ich - übrigens auch als hilfsbedürftiger Senior - am 30.11. und 01.12.2017 durch die Kölner PC-Freunde erfahren habe.
Es ist immer wieder tröstlich zu erfahren, dass man auch in hoffnungslos erscheinenden Situationen am PC noch jemanden fragen kann, dem nach aller Erfahrung auch dann noch etwas dazu einfällt, wie die entstandenen Probleme fachgerecht, wirksam und trotzdem kostengünstig gelöst werden können.


246197 04.12.2017
Herzlichen Dank für den sehr schnellen Rückruf inklusive informativen Support zum Thema "do's and donts"- ich wollte u.a. mein "behäbiges" Laptop entrümpeln lassen und mußte u.a. feststellen, dass die letzte große Datenaktualisierung von Windows vor 3 Monaten war ;-( ... nebenbei hatte ich einen Befehl zur cache Löschung unterschätzt bzw. nicht in Gänze erfasst (Stichwort: IP-Adresse). Danke vielmals & wir hören uns gleich noch zum 2.ten Teil, da nach dem Neustart und entsprechenden Aktulisierungen noch einige Konfigurationen durch den Profi durchgeführt werden.


245987 02.12.2017
Herzlichen Dank an die Kölner PC-Freunde! Selbst heute am Samstag habe ich eine Antwort auf meine Frage erhalten. Und lobend erwähnen möchte ich an dieser Stelle auch einmal den umgehenden Rückruf bei der Online-Hilfe! Hoffentlich bleibt Ihr mir noch ganz lange erhalten!!!


246501 26.11.2017
Herzlichen Dank an Monika und Thomas, die soooviel Geduld haben, einem hilfsbedürftigen Senior
bei der Neuinstallation von Windows 10 und der Firefox-Blockade weiter zu helfen.
Besonders zu loben: Die jeweils schnelle Rückmeldung bei der Online-Hilfe.
EMPFEHLENSWERT
Winnie vom Dorf


247519 24.11.2017
Herzlichen Dank wieder mal für den schnellen Rückruf und die noch schnellere Hilfe, wie immer treffsicher Diagnose und Tipps. Es sieht aus, als hätte zum Glück "nur" der Bildschirm das Zeitliche gesegnet, und nicht dir Grafikkarte - dem defekten Stick sei Dank.


Andrea 23.11.2017
Wie immer hat Thomas mir blitzschnell aus der Patsche geholfen. Für Thomas war mein Problem eine Winzigkeit, schnell hat er durchschaut, woran es lag. Ich hätte nicht weiter gewußt und hätte mein Laptop zu einem Fachmann bringen müssen. Wieviel Zeit ich dadurch verloren hätte...vom Geld ganz zu schweigen. Ihr seid wirklich klasse. Vielen DankSmilie


Karel 246169 22.11.2017
Hallo Ihr lieben,
Die letzte Sitzung war wieder mal ein volles Erfolg! Fuenf vor Fuenf alles von mir vorbereitet, Punkt 17:00 Uhr den Ticket abgeschickt. In nicht einmal fuenf Minuten ruft der Thomas bei mir an, den PC und gleich auch mein Laptop auf Sicherheit ueberprueft und dabei noch meine Fragen geduldig und verstaendlich baentwortet. Nach nicht einmal 20 Minuten haben wir uns verabschiedet. Danke Thomas, dein Tip mit dem Aktiv USB Hub, war ein Volltrefer. Beide meine Drucker sind wieder am laufen.
Grossartig!
Ein Dank und Gruss an Alle


245918 21.11.2017
Und wieder einmal möchte ich DANKE sagen. Online-Hilfe angefordert, und innerhalb
kürzester Zeit klingelte mein Telefon.
Genauso schnell war auch mein Problem behoben.

Herzlichen Dank !


247466 20.11.2017
Ohne eigene Fehler war der PC nicht mehr arbeitsfähig(Microsoft sei Dank!).
Mit engagierter und wiederholter Hilfeleistung wurde wieder alles in Ordnung gebracht.
Vielen Dank!!!


247157 16.11.2017
... Online-Hilfe abgeschickt.
Innerhalb einer halben Stunde alle Probleme behoben.

HERZLICHEN DANK!

Heinzvolker


247790 15.11.2017
Ein herzliches Dankeschön an Thomas für die Neuinstallation und auch nach Burscheid für die schnelle
Bearbeitung. Das Team ruft innerhalb der Öffnungszeiten verlässlich und kompetent zurück,
behebt Fehler und ist immer hilfsbereit. Ein toller Verein, für den ich auch gerne in meinem Freundeskreis Werbung mache.

GROSSARTIG!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mit lieben Grüßen an alle.


245918 14.11.2017
Und wieder wurde mir schnell und kompetent geholfen. Ein großes DANKE an Thomas

Ein neues Laptop muss eingerichtet werden, und das hat Thomas super schnell über
die Onlinehilfe gemacht. Nützliches eingerichtet, und Unnützes deinstalliert. Bin immer wieder
begeistert, wie schnell der Zeiger der Maus über das Display huscht, und alles fertigstellt.

Vielen, vielen Dank !

Ein dankbares Mitglied


245926 14.11.2017
Hallo, Ihr Lieben, wieder einmal schnelle unkomplizierte Hilfe und Aufklärung durch die netten Leute der Hilfe. Weiter so und vielen lieben Dank.


246878 13.11.2017
Liebe Freunde,
da ich Eure Hilfe schon mehrfach in Anspruch nehmen mußte, weiß ich, was sie wert ist: sie ist schlicht unbezahlbar und im Verhältnis zum Mitgliedsbeitrag ein echter Deal für jeden Nutzer!
Dafür ganz herzlichen Dank und eine Bitte; Bleibt gesund, fröhlich und weiterhin für uns erreichbar!


247235 11.11.2017
Ach was wäre ich doch ohne Euch? Ich bin wieder einmal sooooo dankbar für Eure großartige und schnelle Hilfe!!!! Und das mit dem abholen und bringen ist wunderbar! Alles Gute und herzlichen Dank!!!


247224 09.11.2017
LachenJa auch ich stehe manchmal völling im Dunkel wenn irgendetwas nicht funktioniert. Leider meistens in der Ferienzeit - kann aber dann auch noch ein paar Tage warten ..und die Freude über ein paar Ratschläge und Vorschläge sowie Hilfe sind dann doppelt so groß.Was hätte ich für ein Stress hier in Berlin wenn ich nicht bei Euch Mitglied wäre!Zwinker D a n k e !


246771 07.11.2017
Hallo ihr Lieben,wünsche Euch einen schönen Start in den November und einen "feucht fröhlichen"Lachen 11-11,feiert schön und lass es Euch gut gehen. Gruß aus Köln Nord;Birgit


246311 06.11.2017
Herzlichen Dank an Thomas, der wieder einmal vorzüglich geholfen hat mit guter Beratung, Aufklärung über Gefahrenpunkte und damit Zerstreuen aller möglichen Sorgen. Mit befreitem Aufatmen: die Kölner PC-Freunde sind wirklich empfehlenswert!


246297 06.11.2017
Liebes PC Freunde Team,
wieder mal habe ich Eure
Hilfe gebraucht und ihr habt
mir geholfen, vielen Dank
dafür.
Meine Punkte die ich habe, spende ich Euch.
LachenLachenLachenLachenLachenLachenLachen


246147 05.11.2017
Liebe PC Freunde, ich danke vielmals für Eure Hilfe, einen besonderen Dank an Monika, Sie sind ein Schatz und ohne Ihre Hilfe geht es bei mir leider nicht. Selbstverständlich auch an Herrn Thomas.
Liebe Grüße und alles Gute
246147


246437 16.10.2017
Auch heute bekam ich wie schon oft schnelle, freundliche und wirksame Hilfe.
Herzlichen DankSmilie


246771 10.10.2017
Halli Hallo, ich habe mir die Beiträge aus dem TV angeschaut und bin leider Sprachlos was mit unseren Geräten alles so gemacht wird und der Preis ist mehr als nur MEGA unverschämt !!
Ich bin so froh ein Mietglied dieses tollen Verein sein zu dürfen, und würde niemand anderes mein Gerät inc. allen Daten anvertrauen als dem Kölner PC Verein. Da weiß ich das mein Gerät in den aller besten Händen ist!!!! Herr Cappenberg hat eine äußerliche Veränderung vorgenommen und er sieht richtig toll aus. LachenLachen Einige Kilos und Harre sind gewichen, ein großes Kompliment von meiner Seite.LachenLachen

Macht weiter so !!
Lieben Gruß aus Köln Nord Birgit


247356 09.10.2017
Ich danke euch für die schnelle Hilfe per Telefon. Mein Laptop ließ sich gar nicht mehr runterfahren und blieb immer hängen, wenn ich ihn einschaltete. Nun läuft er wieder. Das Problem hat sich selbst gelöst. Man muss manchmal einfach nur Geduld haben und mehrere Male ein- und ausschalten. An den Updates, die er immer aufladen wollte, lag es nicht. Der PC hat sich wohl einfach nur "verhustet".Opssss Ganz liebe Grüße und ein Dankeschön euch für eure Geduld von Lydia




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